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高效領導者的工作好習慣:真正的強勢管理,來自43個反直覺的關鍵原則

高效領導者的工作好習慣:真正的強勢管理,來自43個反直覺的關鍵原則

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9789865071318
吉田幸弘
葉廷昭
采實文化
2020年5月28日
110.00  元
HK$ 93.5  






ISBN:9789865071318
  • 叢書系列:翻轉學
  • 規格:平裝 / 248頁 / 14.8 x 21 x 1.24 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    翻轉學


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











    明明認真帶人、努力管事做事,

    為何事情反而做不完、部屬管不動、績效沒進展、感到心力憔悴???

    一流的高效主管卻「有所為,有所不為」,

    做出對的選擇,帶出強團隊!



      這些你認為「好主管」該有的工作習慣,其實是管理上的「壞習慣」──

      .收到信便立刻回覆,才有效率

      .對部屬說:「有事隨時找我商量。」

      .重視說話邏輯,總是散發正能量

      .對所有部屬一視同仁,才算公平、公正

      .覺得自己不該發脾氣,不想當情緒失控的主管



      日本各大企業老闆和中高階主管的教練、人才養成顧問吉田幸弘,

      在培訓的過程中,他從許多認真的主管看到自己過去的影子,

      他曾受到部屬的批評,也沒得到老闆力挺,還慘遭降職,甚至被迫離職。



      一次偶然的機會,吉田幸弘遇到貴人前輩的提醒,

      他才領悟到,許多看似正確、積極向上的管理習慣,

      反而會讓效率不增反減,部屬也沒拚勁,造成更多反效果。



      吉田幸弘經過多年反覆修正管理方式,

      讓部屬離職率降為十分之一、業績增加20%,連續3年榮獲業績MVP。

      他是這麼做的──

      .設立「禁止回信時間」

      .不改變部屬的想法,而是改變他的行動習慣

      .不只是正能量,偶爾也要有負能量

      .不花費太多時間和精力在無能的部屬

      .學會天天讓壓力歸零,不累積到隔天,不靠休長假找回活力



      他列出43個違反管理直覺,卻非常關鍵的工作好習慣,涵蓋七大領域──

      ◎ 提高團隊效率的「做事習慣」

      ◎ 讓人人發揮所長的「帶人習慣」

      ◎ 激發團隊潛能的「交辦習慣」

      ◎ 帶動團隊效能的「溝通習慣」

      ◎ 讓部屬心服口服的「賞罰習慣」

      ◎ 不浪費彼此時間的「開會習慣」

      ◎ 提高工作品質的「休息習慣」



      只要強勢執行這些管理關鍵,

      不僅能幫你打造最強的團隊,績效短期內有極大的改善,

      而且部屬離職率也會大幅降低,變得自動自發。

    ?


     





    前言 培養不造成管理反效果的工作習慣

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    1章 提高團隊效率的「做事習慣」

    01. 替團隊設定禁止回信時間

    02. 計畫不必完美,大略更勝謹慎

    03. 視運作狀況適時調整制度、規則

    04. 廢除繁雜又沒效益的日常工作

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    2章 讓人人發揮所長的「帶人習慣」

    05. 不當王牌,發揮幕後功臣的影響力

    06. 把部屬當夥伴,不如當客戶對待

    07. 部屬有不同見解,更要懂得活用

    08. 不改變部屬的觀念,而是改變部屬的行為

    09. 培訓不制式,依照不同職務提供職訓

    10. 活用部屬的優點,更勝只注意缺點

    11. 不只注重客戶,也和部屬打好關係

    12. 創造「用部屬培育部屬」的制度

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    3章 激發團隊潛能的「交辦習慣」

    13. 傳遞願景時,賦予企圖心和故事性

    14. 交辦任務,附加原因和背景

    15. 和部屬一起思考工作期限

    16. 偶爾讓部屬挑戰困難的工作

    17. 基層工作,只花一?%時間處理

    18. 不追求零失誤,敢承認自己犯的錯

    19. 不墨守成規,適時修正KPI

    20. 不剝奪部屬失敗的權利,也給成功的體驗

    21. 不只顧到自己,更掌握部屬的工作節奏

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    4章 帶動團隊效能的「溝通習慣」

    22. 樂觀失能時,善用負面,反而更有益

    23. 邏輯很重要,但信賴與熱忱更重要

    24. 禁止隨時討論,創造高效溝通

    25. 不費時在無能部屬,全力支援優秀部屬

    26. 引導部屬改善缺失,別只提供一種方案

    27. 根據不同情境,改變對待部屬的方式

    28. 不必人人好,認清跟某些部屬會合不來

    29. 自己吃午餐,勝過跟部屬一起用餐

    30. 到餐廳面談時,除了點咖啡,多點甜品

    31. 尊敬年長部屬,不耍威也不刻意擺低姿態

    ?

    5章 讓部屬心服口服的「賞罰習慣」

    32. 部屬失誤輕鬆以對,但嚴懲部屬知情不報

    33. 不要翻舊帳,最好當下犯錯就糾正

    34. 訂好斥責標準,不怕罵人

    35. 當面罵人,勝過用簡訊指責

    36. 稱讚要有憑有據,不能只憑感覺

    37. 不只稱讚成果,還要稱讚努力的過程

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    6章 不浪費彼此時間的「開會習慣」

    38. 減少部屬開會頻率,只指派適合的會議

    39. 不事先決定面談內容,由部屬主動開話題

    40. 一對一面談,不評價工作,讓部屬暢所欲言

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    7章 提高工作品質的「休息習慣」

    41. 休息時不滑手機,多活動身體

    42. 不故作堅強,懂得承認失落和重新振作

    43. 學會天天讓壓力歸零,不累積到隔天

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    後記 堅持這些工作好習慣,助你成為一流主管

    附錄 高效領導者時時提醒自己的百大金句




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