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凡人變身最強團隊的業務會議魔法

凡人變身最強團隊的業務會議魔法

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將於1個工作天內出貨
9789866283048
李惠芬
立村文化
2010年6月08日
77.00  元
HK$ 65.45
省下 $11.55
 
二樓書卷使用細則
詳情可參考『二樓書卷』使用細則





* 叢書系列:EYE
* 規格:平裝 / 208頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地:台灣


EYE


商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷








  再也不需要培養明星業務員!
  普通人組成的團隊,卻有驚人成效!營業額大幅攀升!

  你的業務會議是否永遠煩悶無聊、毫無效果?
  你是否情報收集、分析報告作了一大堆,業務會議仍是冗長無用?
  你知道良好的業務會議,可以大幅提升成交率嗎? 

  一般而言,「業務會議」又稱為「業務定期例會」,或單純的「業務會議」。作者指出,絕大多數的公司由於不知如何進行有效的業務會議,開會才會出現問題。而錯誤的業務會議常常流於單純「報告營業狀況」、「反省營業狀況」、「吶喊誓言」與「激勵士氣」的情形,對業務銷售並沒有實質上的效益。不僅如此,無意義的業務會議,更會浪費業務員分秒必爭的寶貴時間。

  如何召開業務會議才能不流於形式、解決問題,並大幅提升績效?最強團隊的業務會議,需要哪些關鍵要素?書中為讀者舉出「決定課題」、「善用影像播放法」、「業務會議魔法的五大步驟」等技巧,並從實例中推敲問題會議與成效會議的不同。讓讀者結束不具成效的業務會議,再也不必思考「為何銷不出去」。

  本書教授各位的是方法簡單卻有極大成效的會議技術!今天起就可立即開始!

本書特色

  ★ 日本亞馬遜書店讀者4顆星評價!

  ★ 施展本書傳授的業務會議魔法,讓你一開會就順利成交!

  ★ 日本知名行銷顧問佐藤昌弘再度傳授變身最強業務團隊秘訣,讓你一窺業務團隊的交戰步驟,即使身為平凡人,也能理解並巧妙運用,成為所向無敵的最強業務員團隊!

作者簡介

佐藤昌弘

  市場行銷顧問。京都大學工學部畢業後,任職於知名的都市瓦斯公司。之後開設住宅翻修公司。創業短短3年,光靠包括他自己在內共4名員工,便締造1年3億日圓的業績。2001年開設龍捲風行銷股份有限公司。成立短短2年時間,便成功輔導了包括上市公司、香港企業、物流公司、建設公司、產業機械製造商等。本人亦致力於研究神話傳說學、語言學、符號學、心理治療、認知心理學等專門領域。運用其豐富的知識與實務經驗,成功打造所謂的「佐藤=文案魔術師」。開發出一套應運心理治療與諮商的技巧,適合各行各業靈活運用的銷售話術。著有《凡人變身最強業務員的說話魔法》、《凡人變身最強團隊的業務會議魔法》(立村出版)等。

  公司網頁:www.marketingtornado.com


序言 雖明白『為何銷售不佳』,仍賣不出去 5

01業務會議不只是單純開會 8
02算數與業務行銷,相同嗎? 11
03照業務高手的話去做,結果會如何? 15

第1章 徒勞無功的業務會議 23

01 只招集優良的目標客戶,並不夠? 25
02常見的業務會議三類型 28
03類型一 以領導者為中心的業務會議 33
04類型二「報.連.相」的業務會議 53
05類型三「吶喊誓言型」的業務會議 56
06與「競爭對手」做相同的事,當然贏不了 58

第 2章 「走在野生獅子藏身的草原上」會嚇到腿軟! 65

01 將三種心理學知識,活用於業務會議 66
02既然如此,該進行何種業務會議? 85
專欄 勿使病患得到「醫原病」! 88

第3章「業務會議的魔法」五大步驟 91

■ 業務會議魔法的五大步驟 93
步驟1 弄清楚目前「銷售上的程序」 96
步驟2 決定「課題」、發現「課題」 102
步驟 3 焦點放在「成功的例外」上 106
技巧1 用「影像播放法」來傾聽 114
技巧2 只說出事實 120
步驟4 找出可以播放的畫面 122
步驟5 實踐並獲得回饋 136

第4章 案例學習──按表操課,即可變身最強業務團隊! 147

01案例學習一 年營業額增加兩倍的中古車商 151
02案例學習二 想增加引介業務的數量──喜悅的案例 160

第5章 提升會議成效的技術 175

●將課題縮到最小範圍 177
●影像播放法的傾聽訣竅 180
●引導記憶的技術(影像播放提問的技巧) 181
●無人提出可實踐的方案時 183
●業務會議需進行許多次 186
●對於不配合的人,該如何處理? 188
●經理需貫徹傾聽者的角色 191
●至今的業務會議照舊 192
● 自我效力感最為重要 193

後記 196

感謝 200




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