三版序
《管理學三版》的改版工作終於完成了。在過去幾年裡，我們身處的世界有了許多巨大的改變——超過三年的新冠肺炎疫情肆虐全球、人工智慧的突飛猛進……，再再都帶給我們新的省思與挑戰。為了回應這些環境的變化，我針對不同的章節做了一些增補與調整，希望這些修訂能夠更貼近目前的現況。以下是本書有新增或是做修訂的「章前案例」與「延伸思考」專欄內容：
• 第3章：章前案例「FinTech趨勢下國內銀行的演進」（修訂）、延伸思考「健康意識抬頭對可口可樂的衝擊」（修訂）。
• 第4章：章前案例「台積電以行動落實企業社會責任」（修訂）、延伸思考「星巴克共愛地球計畫的啟示」（修訂）。
• 第5章：章前案例「IKEA的森林培育」（修訂）、延伸思考「智慧城市規劃」（修訂）。
• 第6章：章前案例「不斷擴展的巨人：Amazon」（修訂）、延伸思考「雄獅旅遊如何挺過疫情危機？」（新增）。
• 第7章：章前案例「黃仁勳與NVIDIA」（新增）。
• 第8章：延伸思考「有別於傳統旅館的 Airbnb」（修訂）。
• 第10章：章前案例「富士軟片的組織變革」（修訂）。
• 第12章：章前案例「舉重：郭婞淳」（修訂）、延伸思考「分享自己的趣事：YouTuber」（修訂）
• 第13章：延伸思考「有別於傳統的奧菲斯室內樂團」（新增）。
• 第14章：章前案例「巴基斯坦少女獲得2014年諾貝爾和平獎」（修訂）、延伸思考「英國女王伊莉莎白二世」（新增）。
除此以外，我也置換了一些「實務補給站」專欄的案例，並更新了各章節的內容，其中，第13章團隊的內文中盡可能以「團隊」一詞取代「團體」（除非是特殊的專有名詞），以符合目前慣用的說法，在各章章後的練習題也全部更新。在校對的過程中，我再次審視文意，以確保閱讀時的流暢性。
本書的改版能夠順利完成，我要特別感謝成功大學國際企業研究所林玟廷教授以及臺灣大學工商管理學系兼任老師（亦為致理科技大學專任助理教授）吳基全教授。林教授的專長領域為策略與國際企業管理，她協助我校對第6章策略的內容，並且在該章的架構以及案例給予了我許多寶貴的建議。吳教授的專長領域為數位科技與營運管理，他針對第11章作業管理與資訊技術的內容建議我新增數位分身及智慧製造的實務作法。林教授與吳教授的建議讓這兩章內容更為紮實，由衷感謝他們兩位的幫忙。除此以外，我要非常感謝臺大商研所碩士生顏邑軒同學的鼎力協助。在大約一年前我與邑軒討論出各章案例的修訂計畫，而且在過程中邑軒持續地與我進行討論、更新修改方向與內容，才能夠順利完成章前案例、延伸思考，以及實務補給站等專欄的增添與修訂工作，在此非常謝謝邑軒的投入與創意。最後，我也要感謝雙葉書廊的編輯團隊，如果沒有他們的用心與投入，本書無法如期完成。
管理學是一門重要的學科，我誠摯希望這本書帶給各位讀者一些新的想法及啟發。最後，我要感謝我的太太慧伶與兩位女兒安琪與安雅，因為她們的支持與體諒，讓我可以專心盡情從事學術工作。
感謝上帝的豐富賜予，祝福每位讀者平安喜樂。
戚樹誠於台北
2024.4.9
