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管理學(二版)

管理學(二版)

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訂購需時10-14天
9789579096492
戚樹誠
雙葉書廊
2019年6月24日
197.00  元
HK$ 177.3
省下 $19.7
 
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ISBN:9789579096492
  • 規格:平裝 / 400頁 / 19 x 26 x 2 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 二版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 管理類 > 企業管理 > 管理學











      本書內容涵蓋了管理的理論概念與實務應用,在每一章的章前,均以案例作為前導,章後則再以另一個案例進一步引導讀者思考。本版更將部分案例大幅修改或更新,並增添多個小案例於章節內,以提供閱讀的豐富性與趣味性。



      方便掌握學習重點:以深入淺出的方式說明相關理論。



      有利於學習與閱讀:全書共分為「簡介」、「規劃過程」、「組織與控制過程」、「領導過程」等四大部分,有別於傳統「規劃、組織、領導、控制」的章節編排方式。



      提供豐富的練習題目:每章章後均有課後練習,讀者可在閱讀後測試自己的學習成果。

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    PART 1 簡介

    01章 管理與管理者

      章前案例 從漫畫看管理

     第一節 不同的管理者

      實務補給站 誠品的經營理念

     第二節 管理角色

     第三節 管理實務

      實務補給站 翻轉學習的網路平台──TED?

     第四節 管理者的新挑戰

      延伸思考 帕金森定律

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    02章 管理思想的演進

      章前案例 鼎泰豐:台灣美食王國的典範

     第一節 科學管理理論

      實務補給站 福特T型車

     第二節 行政管理理論

     第三節 行為管理理論

     第四節 量化管理理論

     第五節 組織環境理論

      實務補給站 Spotify 以大數據應用來貼近使用者的生活

     第六節 近期的理論發展

      延伸思考 《誰搬走了我的乳酪?》的啟示

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    03章 組織環境

      章前案例 FinTech 趨勢下國內銀行的演進

     第一節 任務環境

      實務補給站 數位經濟下Adidas 的變革

     第二節 總體環境

      實務補給站 機械手臂的應用

     第三節 內部環境

      延伸思考 健康意識抬頭對可口可樂的衝擊

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    04章 倫理與社會責任

      章前案例 台積電以行動落實企業社會責任

     第一節 倫理的意義

      實務補給站 時代雜誌年度風雲人物:偉大的記者

     第二節 從社會回應到社會責任

      實務補給 站看見台灣

      實務補給 站喜憨兒烘焙坊

      延伸思考 星巴克共愛地球計畫的啟示

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    PART 2 規劃過程

    05章 規劃

      章前案例 IKEA 的森林培育

     第一節 規劃的內涵

      實務補給站 阻礙規劃的因素

     第二節 基本規劃流程

     第三節 規劃輔助工具

      實務補給站 過度倚賴目標管理的反效果

      延伸思考 智慧城市規劃

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    06章 策略

      章前案例 不斷擴展的巨人亞馬遜

     第一節 策略管理的步驟

      實務補給站 用不同的思維定位組織:美則傳奇

     第二節 總體策略

     第三節 事業層級策略

      實務補給站 不再是傳統零售業,多采多姿的超商面貌

     第四節 功能層策略

      實務補給站 競爭以外的策略選擇:藍海策略

      延伸思考 iphoneX 系列的訂價問題

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    07章 決策與創業

      章前案例 TutorABC 楊正大的創業決策

     第一節 決策與風險

     第二節 理性決策模型

      實務補給站 理查•布蘭森的太空旅行夢

     第三節 決策輔助工具

     第四節 有限理性與決策偏差

     第五節 創業

      實務補給站 電子支付平台街口支付

      實務補給站 創業失敗的原因

      延伸思考 SHARK TANK?

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    PART 3 組織與控制過程

    08章 組織結構與文化

      章前案例 網路巨人Google?

     第一節 組織結構的基本概念

     第二節 組織設計

     第三節 組織文化

      實務補給 站玉山銀行的人都愛爬山

      延伸思考 有別於傳統旅館的Airbnb?

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    09章 人力資源管理理

      章前案例 以卓越人力資源管理致勝的Netflix?

     第一節 人力資源規劃

      實務補給站 自動化對未來人力資源的衝擊

     第二節 招募與甄選

     第三節 訓練與發展

     第四節 績效評估與薪資福利

      實務補給站 月薪 4 萬元以下之職缺不可標示薪資面議

      延伸思考 工作中使用智慧型手機

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    10章 控制與組織變革

      ?章前案例 富士軟片的組織變革

     第一節 控制系統的要素

     第二節 組織控制系統

      實務補給站 責任中心的類型

      實務補給站 東芝財報舞弊重創公司形象

     第三節 組織變革

      延伸思考 Nokia 喪失變革先機

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    11章 作業管理與資訊技術

      章前案例 ZARA 顛覆流行服飾的作業流程

     第一節 作業管理概要

     第二節 創新技術實例

     第三節 供應鏈與品質管理

      實務補給站 戴明的十四點建議

      實務補給站 Kaizen 的意義

     第四節 資訊技術

      實務補給站 資訊科技大幅改變書籍印製流程

      延伸思考 無印良品如何提供高品質的產品與服務

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    PART 4 領導過程

    12章 激勵

      章前案例 舉重-郭婞淳

     第一節 期望與需求

      實務補給站 全球甜點大賽陳立?奪冠

     第二節 公平與正義

      實務補給站 性騷擾

     第三節 制約與學習

     第四節 目標設定

      延伸思考 分享自己的趣事-Youtuber?

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    13章 團隊

      章前案例 海賊王的啟示

      實務補給站 景美女中的拔河隊

     第一節 團體與團隊的類型

     第二節 團體發展與團體結構

      實務補給站 三昧堂創意木偶團隊

     第三節 團體的領導與績效

     第四節 團體決策技術

      延伸思考 桃園國際機場的工匠達人團隊

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    14章 領導

      章前案例 巴基斯坦少女獲得2014年諾貝爾和平獎

     第一節 領導者的特質與行為

     第二節 權變領導

     第三節 新興領導概念與議題

      實務補給站 面對恐怖攻擊,紐西蘭阿爾登總理展現領導風範

      實務補給站 印度裔CEO在美國大放異彩

      實務補給站 《從A到A+》的啟示

      延伸思考 雙首長制度下的台積電

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    15章 溝通

      章前案例 手語

     第一節 溝通過程與溝通網絡

     第二節 常見的溝通形式

      實務補給站 卡內基訓練

     第三節 資訊網路

     第四節 邁向有效的溝通

      實務補給站 走動式管理

      延伸思考 運用「聲音」來傳達更好的溝通




    其 他 著 作
    1. 組織行為精華(二版)
    2. 組織行為:台灣經驗與全球視野
    3. 管理學
    4. 組織行為(精華版2013年)
    5. 組織行為:台灣經驗與全球視野(修訂版2013年)
    6. 組織行為:台灣經驗與全球視野 第一版2010年