第一章 人事行政概論及人事機關/1-1

壹、何謂「考銓」？何謂「人事行政」？/1-2

貳、我國現行人事機關/1-15

參、政府組織/1-26

肆、人事管理機構/1-43

伍、政風機構/1-51

陸、人事組織的設計類型/1-56

◎歷屆試題/1-61

第二章 人力資源管理//2-1

壹、人力資源管理/2-2

貳、策略性人力資源管理/2-5

參、人力資源議題/2-9

肆、公共人力資源管理（Public Human Resource Management, PHRM）/2-14

◎歷屆試題/2-37

第三章 人事體制/3-1

壹、人事體制的類型/3-2

貳、我國人事制度/3-6

參、我國現行人事制度分類─共分八種/3-19

◎歷屆試題/3-26

第四章 考選制度/4-1

壹、考試種類/4-2

貳、公務人員考試/4-5

參、公務人員考試錄取規定/4-21

肆、考試方法與應考資格/4-25

伍、典試/4-30

陸、專門職業人員考試/4-32

柒、弱勢優惠行動方案/4-35

◎歷屆試題/4-39

第五章 任用制度/5-1

壹、公務（人）員的範圍與意義/5-2

貳、任用原則/5-7

參、任用資格/5-9

肆、任用限制/5-21

伍、試用/5-26

陸、任用程序/5-29

柒、轉任/5-31

捌、調任/5-33

玖、權理/5-38

拾、留職停薪/5-39

拾壹、例外任用之人員/5-43

拾貳、特殊任用之人員/5-70

拾參、我國高級文官/5-83

◎歷屆試題/5-87

第六章 陞遷制度/6-1

壹、公務人員陞遷法概論/6-2

貳、陞遷之意涵/6-6

參、陞遷之方式/6-7

肆、辦理陞遷之方法/6-13

伍、辦理陞遷應注意事項（積極限制，陞遷法第7條）/6-26

陸、不得陞遷的規定（消極資格、消極限制）/6-27

柒、陞遷法配套規定/6-28

◎歷屆試題/6-29

第七章 俸給福利/7-1

壹、俸給意涵/7-2

貳、俸給調整/7-15

參、待遇趨勢/7-23

肆、公務人員敘俸/7-29

伍、加給/7-34

陸、我國獎金制度之問題/7-44

柒、公務人員福利/7-46

◎歷屆試題/7-52

第八章 考績制度/8-1

壹、考績意涵/8-2

貳、年終考績/8-8

參、另予考績/8-21

肆、專案考績/8-22

伍、考績委員會/8-24

陸、考績程序/8-26

柒、考績執行與救濟/8-27

捌、考績懲處權時效/8-30

玖、民國101年10月18日公務人員考績法草案/8-31

拾、民國107年9月25日考試院函送立法院審議公務人員考績法修正草案/8-40

拾壹、獎勵制度/8-60

◎歷屆試題/8-67

第九章 懲戒制度/9-1

壹、懲戒法適用對象/9-2

貳、懲戒事由/9-3

參、懲戒處分/9-4

肆、司法懲戒與行政懲處、刑事處罰之關係/9-17

伍、懲戒程序/9-22

陸、停職/9-34

柒、懲戒法院（原公務員懲戒委員會）/9-40

捌、民國104年5月20日公務員懲戒法修正重點/9-43

玖、民國109年6月10日公務員懲戒法及懲戒法院組織法修正重要內容/9-46

◎歷屆試題/9-52

第十章 保障制度/10-1

壹、我國公務人員權利保障救濟制度之演變/10-2

貳、特別權力關係/10-3

參、保障對象/10-5

肆、保障項目/10-8

伍、救濟程序/10-23

陸、保訓會決定之執行及效力/10-56

柒、保障制度之檢討與建議/10-58

◎歷屆試題/10-61

第十一章 服務制度/11-1

壹、公務人員之權利/11-2

貳、公務人員之義務/11-5

參、兼職兼業禁止規定/11-16

肆、公職人員財產申報（公職人員財產申報法）/11-39

伍、公職人員利益衝突迴避（公職人員利益衝突迴避法）/11-44

陸、公務人員協會（公務人員協會法）/11-59

柒、公務員責任/11-66

捌、公務人員請假規則/11-67

玖、交代及宣誓/11-71

拾、公務倫理/11-74

◎歷屆試題/11-82

第十二章 行政中立制度/12-1

壹、行政中立法之立法目的/12-2

貳、行政中立學理內涵/12-4

參、行政中立法規範對象/12-5

肆、行政中立法規範內容/12-12

伍、民國103年11月公務人員行政中立法修正重點/12-18

陸、行政中立事項函釋/12-20

柒、落實行政中立之主要問題與作為/12-28

◎歷屆試題/12-32

第十三章 訓練制度/13-1

壹、訓練之意涵/13-2

貳、現行公務人員訓練類別/13-4

參、訓練權責/13-7

肆、訓練、進修、學習/13-9

伍、核心職能/13-16

◎歷屆試題/13-22

第十四章 退休制度//14-1

壹、退休制度概論/14-3

貳、退休的種類及條件/14-8

參、退休金種類及計算方式/14-11

肆、公務人員退休資遣撫卹法請領年金的條件/14-15

伍、公務人員退休資遣撫卹法退休給付上限─調降退休所得/14-21

陸、遺屬金（舊稱撫慰金）/14-27

柒、請領退撫給與權利之限制及保障/14-29

捌、退撫基金退休金來源及體系/14-33

玖、政務人員退職給與/14-42

拾、民國106年8月9日公務人員退休資遣撫卹法立法理由及其餘重點、配套措施/14-48

拾壹、公務人員個人專戶制退休資遣撫卹法/14-58

拾貳、資遣/14-62

拾參、漸進式退休制度/14-64

◎歷屆試題/14-67

第十五章 撫卹制度/15-1

壹、何謂撫卹金/15-2

貳、撫卹原因/15-2

參、撫卹金給與規定/15-6

肆、遺族領受撫卹金之順序/15-11

伍、請領退撫給與權利之限制及保障/15-12

◎歷屆試題/15-14

第十六章 保險制度/16-1

壹、公保適用對象（公教人員保險法）/16-2

貳、保險費、保險受益人/16-3

參、公保機關/16-6

肆、公保給付金額之計算標準/16-6

伍、保險項目/16-7

◎歷屆試題/16-18

附 錄 補充資料/17-1

壹、考試院第11屆文官制度興革規劃方案整理/17-2

貳、考試院第11屆強化文官培訓功能規劃方案/17-11

參、考試院第12屆公務人力再造策略方案（摘錄）/17-19