香港二樓書店 > 針對部門主管的培訓遊戲

香港二樓書店 > 今日好書推介

拒絕家庭意外！居家安全設計健檢100+：瓦斯•水電•防墜•防盜，讓家人遠離危險的保平安設計

定價93.00元
8 折優惠：HK$74.4

針對部門主管的培訓遊戲

沒有庫存
訂購需時10-14天


			9789866421167
			任賢旺
			憲業
			2009年6月27日
			120.00 元
			HK$ 102 省下 $18

詳
細
資
料

* 規格：平裝 / 332頁 / 15.2*21 cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理

同
類
書
推
薦

矽谷最夯•產品專案領導力全書：平凡團隊晉升一流團隊的81堂領導實踐課

管人的智慧

AI快思你慢想：許惠恒院長給決策者的6張處方箋

帕金森定律：為什麼工作總是在最後一刻才會完成？

曹操最出色的優勢領導

內
容
簡
介

　　本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫，透過各種有趣的遊戲方法，來加強他們的領導能力、管理能力。企業運作由各部門組成，分工而合作。企業要加強核心競爭力、要提昇利潤、創造績效，關鍵在於人，尤其是擁有「獨撐一面的高績效主管」，更是成功關鍵所在。主管不是天生的，是靠後天的「訓練與學習」，才能創造出成功、高績效主管。

　　「主管」是教練，不是明星球員；以往你晉昇主管的原因並不能保證會勝任主管的職務，（作?部屬，你只要?自己所做的負責就行了，作?主管，你的工作就是對團隊、對別人的所作所?加以負責。），這是另一套嚴酷、現實的工夫。古往今來，多少位優秀員工，被提拔為部門主管後，由於不諳角色之轉換，工作重心錯誤，導致部門慘兮兮，本身也遭受重創。

　　公司可能因?你學歷高、資格老而昇?主管，也可能你有技術水準、銷售成績而昇任主管，更可能因受某人提拔而昇任主管。但是，所昇任的「主管」角色，與你以往熟悉的角色，有著截然不同的定義。主管他必須領導團隊、激勵部屬、承擔部門的成敗。對於部門單位的主管而言，他在領導本部門時，所面臨的最艱巨挑戰是：風險挑戰；創新突破；團隊合作；管理衝突；溝通協調；提升績效。

　　本書所收錄的各種遊戲，都是針對「提升部門主管的領導能力、管理能力」的培訓方法，也是歐美各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧；它們會讓參與培訓人員興致盎然，也會使他們會有所深入感悟，進而提升管理能力。

　　書內各種培訓遊戲，都是以簡短、活潑、有趣的方式而進行（如本書野外僥存者遊戲，月球逃難記…………），在實際的教學經驗時，受培訓學員反應的活躍，簡直能讓你吃驚！本書撰寫目的在於探討部門（領導）主管的能力，並使其克服所面臨的挑戰，而這些挑戰正代表著他們所承擔的職責。本書適合下列人仕閱讀：企業經營者、部門主管、部門儲備主管。對讀者來說，這本書將為提升你自己的管理能力而提供一個機會，而這個機會是獨一無二的。

本書特色

　　本書是專門針對各部門主管之培訓而撰寫，透過各種有趣的遊戲方法，來加強他們的領導能力、管理能力。本書所收錄的各種遊戲，也是各著名企管顧問公司正在實施培訓的技巧。

書
評

	其他著作
1.	店員操作手冊（增訂三版）

2.	銷售部門培訓遊戲

3.	銷售通路管理實務〈增訂二版〉

4.	電子郵件成功技巧

5.	商業網站成功密碼

6.	客戶服務部門績效量化指標

7.	確保新產品銷售成功

8.	如何推動利潤中心制度

9.	售後服務處理手冊（增訂二版）

10.	客戶抱怨處理手冊

11.	商業計畫書撰寫實務

12.	鋪貨管理技巧

13.	確保新產品開發成功（增訂三版）

14.	注重細節（增訂四版）

15.	網路商店創業手冊

16.	售後服務處理手冊－經營顧問叢書162

17.	客戶抱怨處理手冊

18.	企業接班人

19.	管理部門績效考核手冊

20.	新產品的開發與銷售

21.	商品如何舖貨

22.	商品如何鋪貨

23.	督促員工注重細節

24.	團隊合作培訓遊戲

25.	如何提高主管執行力