本書有許多真金不怕火煉的硬道理,需要你自己去挖掘、思考和運用。你可以是為自己讀,或者為你的雇主讀,但最重要的是,要為你的客戶和潛在顧客而讀。談論這項議題的書,《Selling to the C-Suite》不是第一本,但與當今的全球化市場絕對最相關,不管你的推銷地是印度孟買、英國曼徹斯特、澳洲墨爾本或美國紐約的曼哈頓!
從IT電腦、通訊、專業服務,到銀行、保險、製造等諸多行業,我們都是提著手提箱,親身上陣,親自談判。五十多年來,我們負責過的各種大型企業對企業(business to business, B2B)商業解決方案不計其數,而且不是只在同一種文化下,而是在許多不同的國家,譬如歐洲、中東、非洲、亞太地區、北美洲和拉丁美洲。我們累積了足夠的戰爭故事和飛機常客里程,完全了解自己在說什麼。
因此,我們規劃了最具開創性的研究,每當客戶高階主管的採購習慣符合我們的研究重點時,就立即加入研究小組;我們尤其重視的研究項目包括北美洲的惠普公司(Hewlett-Packard in North America)、中國北京的惠普商學院(Hewlett-Packard Business School in Beijing, China)、目標行銷系統公司(Target Marketing Systems)、北卡羅萊納大學的凱南-弗拉格勒商學院(Kenan-Flagler School of Business at the University of North Carolina)和喬治亞州立大學的商業和工業行銷中心(Center for Business & Industrial Marketing at Georgia State University)所鑽研的專案。