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現在你就是總經理:換你當家作主,決定公司生死,你行嗎?

現在你就是總經理:換你當家作主,決定公司生死,你行嗎?

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9789869278867
鳥原隆志
林錚顗
紅通通文化出版社
2016年9月01日
117.00  元
HK$ 99.45
省下 $17.55
 
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ISBN:9789869278867
  • 規格:平裝 / 296頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略











    現任總經理的教戰手冊.未來總經理的實習指南





    前言 總經理到底在做些什麼?



    第一章 經營者的「工作內容」

    鳥瞰式地思考自身的工作




    成為總經理後才明白的事情

    絕非「最高地位」



    總經理的工作比誰都孤獨

    許多事都一個人煩惱、一個人決定



    總經理唯一能倚賴的是什麼?

    只有「數字」不會說謊



    誰來評價總經理?

    決算等於經營者的成績單



    總經理與職員兩者工作的差異

    總經理的工作沒有「領域」之分



    一旦瞭解經營,日常的思考與決策將隨之改變

    當「業務」變為「任務」



    第二章 請試著做總經理的工作

    經營的二十個難題




    序曲? 應徵職務:總經理

    致各位參加者



    收文籃訓練的規則及享用法



    【實際操作問題】案件一∼二十

    ?

    【解說】

    ?





    前言



    總經理到底在做些什麼?




      「總經理到底每天在做什麼?」



      我還是公司職員的時代,因難以想像而經常對這問題懷著興趣。



      總經理是公司組織的頂點,而且是公司內部最具影響力的人物。



      當總經理來現場視察的時候,我的心一邊怦怦跳,一邊回答問題的情景,至今仍歷歷在目。那時我在流通業的公司上班,數萬名員工之中的絕大多數人,都受這位總經理的判斷和行動影響。



      如果想在一個空無一物的地方,建立起一座巨大的購物中心,那麼總經理正是做出最後決定的那個人。倘若總經理的判斷是No,那塊土地上就不會出現購物中心,原本應該在當地創造出來的就業機會也會跟著消失,同時原本應該在那裡相遇的人們,他們的命運也隨之改變了。



      我想,這職務真是件非常了不起的工作。



      可是,一旦公司經營不善,必須負起責任的,也是總經理。



      我看過好幾位總經理的更迭。由於受到媒體嚴厲的批判,他們即使努力想改變公司的營運方向,也不是簡簡單單就能順利辦到的。縱使他本人最辛苦,卻還得在員工面前表現得若無其事。其次,一旦做不出成果,就只有去職一途了。



      我覺得這職務也是一件殘酷的工作。



      如果是公司體制內有志晉升的人,那麼他的目標必然就是在某一天成為總經理。我還記得自己在新進員工研習的時候,就曾在眾人面前明確地說出「想成為總經理」這句話。



      然而在企業裡,總經理只有一個。



      不論是數萬人的企業,還是一百人的企業,總經理的位子,都是一個。因此,我想也有很多人就此打消念頭,自認「當不上總經理」。



      為什麼會自認當不上總經理呢?



      如果問他們這個問題,得到的答案大多是「自己沒有這份能力」,或者「那樣的工作,我絕對做不來」等等。



      不過,我的想法不同。



      既然你還不知道總經理要做些什麼,為什麼就認定自己「不能」呢?

      你知道自己公司的總經理每天在做什麼工作,正在為什麼事情煩惱嗎?

      總經理每天面對什麼樣的問題、過怎樣的生活,以及有什麼樣的快樂呢?



      與其他許多書籍介紹過的經營理論不同,本書特別介紹了難得一見的總經理工作和每日經常發生的事件。



      即便都是總經理,自然也是形形色色,從擁有數萬員工的企業到一人創業的總經理都有,本書所介紹的總經理日常工作,屬於那些佔日本所有公司百分之九十九的中小企業,尤其是那些土裡土氣的企業。



      接下來,「你」變成了總經理,將請你模擬體驗一下,如果是你,會做出怎樣的判斷,並採取什麼樣的行動呢?



      透過實際體驗總經理職務,說不定可以開發出潛藏在你體內的總經理能力,而且也可以看到一些將和日後工作有關的課題。



      在本書裡,採用「收文籃」的方式,亦即在限定的時間內,成為架空人物並處理許多案件之業務遊戲。



      所謂「收文籃」,原本是被用來測定管理職這類職務之遂行能力的測驗工具。



      在本書中,檢討了與經營「收文籃」有關之問題的答案,目的是希望透過邊讀邊比較自己的想法和解答而習得「經營思考」,亦即從經營觀點做整體的觀察,進而能掌握工作的思考方式。



      此外,本來「收文籃」測驗是沒有所謂「正確答案」的,也沒有選項,但本書為了讓閱讀順利,採用的方式是從四位個性不同之人的回答中,選出最佳的解答。



      請把你自己想出來的答案,連同四位總經理候選人的回答,一起與解說做個比較吧,瞭解各式各樣的想法之後,你的經營思考也可以變得更為寬廣。



      有關經營,是沒有解答的。



      關於經營的理論雖然很多,但經營一家公司卻是很困難的事,其困難程度甚至連經營顧問公司自己都會出現經營失敗的情形。



      我本人目前是以總經理的資格,一面經營企業,一面觀察身邊同是總經理的人的工作情況,藉由這樣,才知道世上的總經理有著各式各樣的個性、採行各種經營手法,我不知道哪位總經理的經營方式才正確,只知道他們的公司是「成長」或「倒閉」而已。



      另一方面,總經理並無執照和資格限制。



      只要你辦個手續,簡簡單單地就可以成立公司,自任總經理了。實際上,這世上存在著許多沒有任何經營思考、被稱為「阿狗阿貓總經理」的總經理。



      然而,總經理代表整個公司,身負重大的責任,足以影響許多人--包括公司職員、顧客、往來客戶--的生活,因此也不是那麼容易的工作。由於責任過重,導致總經理自殺的事件,一點也不稀奇。正因如此,毫無概念就當起總經理是很危險的。如果能將本書當作總經理入門書而加以活用,正是作者原本的希望。



      我特別希望讀這本書的讀者是:

      •對經營有興趣的人

      •部門經理和專案經理等管理階層的人

      •對於「公司高層如何思考」懷著疑惑的人

      •曾經想過,或許有朝一日自己也可以擔任總經理的人

      •考慮從現在開始創業的人



      閱讀本書之後,你可以學習到下列幾件事:

      •透過模擬體驗經營一家公司,而學會經營思考。

      •經由思考形形色色類型之經營問題,覺察到自己的管理意識。

      •藉著明瞭總經理做著怎樣的工作,對自己的公司產生興趣。

      •由於知道了經營的思考方法,能夠瞭解自己在公司裡應該做些什麼。



      由衷希望本書盡可能地讓更多人看到。



      你現在開始就是總經理了。



      馬上體驗一下那種繁忙的生活吧。

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