序言
「人脈」，各位在聽到這個詞的時候，腦中會浮現什麼樣的印象呢？也許不少人會對此抱持負面印象。因為在日本看到這個詞彙時，多半會與「交換名片」「參加異業交流活動」扯上關係，背後又仰賴「熱忱」「氣勢」「交際能力」之類的特質來將其發揚光大，帶有強烈個人色彩而且積極熱血的微妙意涵。
另外，在現在這個社群網站（Social Networking Service, SNS）的全盛時期，看到熟人上傳與名人的合照來展示自己的「人脈」時，應該會有人感到欣羨不已吧？
本書所稱的「人脈」，與上述那些「日本式的人脈」完全是兩回事，我甚至打算在書中改變日本原有的「人脈定義」。畢竟在「百歲人生時代」【※1】，這套「人脈」遠比金錢還重要許多。
我就直白地講吧！雖然「人脈才是『百歲人生時代』的重要資產」，但我卻從未看過以這種觀點寫成的商業書。不過，或許讀者們已經注意到，在同一家公司待到退休已成罕見案例，也沒人知道自家公司什麼時候會因數位變革（數位的創造性破壞）而消失在歷史的潮流中。即使如此，現在自己身邊可稱為「人脈」的，卻只有自己公司的同事……在這種狀況下，即使公司收掉了，自己還能繼續存活下去，就不光只是靠金錢，最重要的是「關係」，不是嗎？
再說，就算國家會對不動產或公司股份等資產課稅，但「名為人脈的最強資產」不是肉眼所能看見的，因此不會成為政府課稅的對象。這種人脈網絡一旦建立就不會消失，還會持續為我們帶來新的商機。
而且不僅個人，對企業來說，未來「人脈」也將成為他們的最強資產。雖然之後會在第一章詳細說明，不過在此先大致提一下：在大眾行銷的時代逐漸走向終結的時局下，今後的企業策略應該會逐漸朝向「會員化」發展。因此，要用什麼方式與「會員」建立聯繫，將是企業成敗的關鍵。
然而，要掌握真正的人脈，就必須擺脫前面所說的「日本式人脈」。把人脈當作資產，是不可或缺的觀點，意即用科學的角度來掌握「人脈」。
事實上，世界頂級學府早已從這種觀點出發，日夜孜孜不倦地研究人脈。研究人與人之間關係的「網絡理論」（Network theory），如今已在國外的商學院校中形成一大潮流。
在本書中，一開始會介紹這些最先進的科學理論，藉此顛覆日本式的「人脈」概念。舉例來說，那些高等學府所研究的「人脈」，完全與「受歡迎」「說話風趣」等個人屬性毫無關聯。在介紹的過程中，也會出現一些一般人不常聽到的詞彙，不過一點也不艱澀難懂，所有內容都會附上具體實例來解說，請各位放心。
另外還有一樣東西，我想透過本書，連同網絡理論一起介紹給大家，那就是「平台策略R」（Platform strategyR）。我和當時身為哈佛商學院副教授的安德烈．哈奇伍（Andrei Hagiu）博士合著推出《平台策略》（東洋經濟新報社）一書時，是二○一○年。將近十年過去了，現在「平台」一詞已完全成為一個時代關鍵字。
聽到這個詞的當下，各位讀者或許會聯想到GAFA（谷歌〔Google〕、蘋果〔Apple〕、臉書〔Facebook〕、亞馬遜〔Amazon.com〕的開頭字母合稱）等大型IT企業吧？然而，隨著運用方式的不同，平台不只能為企業提供助益，也會給予個人莫大的幫助。該如何活用平台策略R來建立個人人脈呢？其實網絡理論與平台策略R之間關係匪淺，我們會先針對這些世界級水準的理論與策略一路談下去。
雖是這麼說，但本書的功用當然不只是介紹理論或策略而已，個人該如何完全活用這些理論與策略，來建構「我的專屬平台」呢？從具體的案例分析，到熟練掌握網路工具的使用方式，透過徹底的實踐，將這套方法論述流傳下去──我想，這才是本書的真髓。
大學畢業後，我進入日本興業銀行（以下簡稱興銀）工作。之後換到電信公司NTT Docomo上班，接著在商業突破大學（Business Breakthrough University, BBT）【※2】擔任教授一職。經過這段歷程，最終我深深體會到：「理論是為實踐而存在，實踐才能創造真正的價值。」然而，這種結合人脈理論與實踐的書，卻尚未出現在日本這塊土地上。撰寫這本書，對我來說是極大的挑戰。
區塊鏈正是這類理論的象徵，所謂「從中央集權到分散共享」的世界趨勢並不會再度逆轉。其中，隨著科技的進步，像YouTuber這種單一個人便能賺進大把鈔票的意見領袖（對其他使用者的評論具有重大影響力的關鍵人物）也逐漸登場。
原本只有「國家經濟商圈」「企業經濟商圈」的這塊土地，接下來正慢慢孕育出一種「個人經濟商圈」。在這種時代中確立「專屬於我的個人平台」，才是這「百歲人生時代」裡的最強策略──我堅信，各位在讀完本書時，會打從心底認同此事。
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【※1】百歲人生時代：意即人普遍能活到一百歲以上的時代。由林達．葛瑞騰（Lynda Gratton）與安德魯．史考特（Andrew Scott）在《100歲的人生戰略》（The 100-Year Life: Living and working in an age of longevity）一書中提出的長壽生活觀點。
【※2】商業突破大學（Business Breakthrough University, BBT）：二○一五年設立，是第一所經日本文科省（類似臺灣的教育部）認可的遠距教學大學，校長即世界級管理大師大前研一。
推薦序
透過人脈打造「你的專屬平台」
擔任獵人頭顧問的職業生涯中，常常有人提到關於轉換工作跑道的問題，包含如何跨行業別、如何轉換職位角色，或是透過人情介紹但發現不合適該怎麼做等等，其實，多數轉職問題都與「人」有關。在多年經驗中我發現，全部的轉職問題都來自於「人脈圈影響思維模式」，同時也是決定職涯轉換成功與否的關鍵。
科技進步其實也造成人脈圈的大亂鬥。過往認識人脈必須要走出去，但現在認識國際人脈只需要一支手機、一個平台，甚至一個線上活動，反而造成人與人之間的聯繫更加薄弱，而且忘了要培養交情。所以，在信任度微弱的個體之間，懂得建立與人之間的連結或個人品牌形象，成為二十一世紀的必備條件。
我很喜歡古人王通講過的一段話：
以利相交，利盡則散；唯以心相交，方能成其久遠。
這段話其實一語道破了現代人之間彼此的溝通模式。原則就是，別人幫忙你之前，你是不是個值得被協助的對象？書中舉出七個案例故事，非常經典、剖析透澈，且邏輯清晰，對於沒有長處、不知如何經營人脈的讀者非常有幫助。
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●假人脈都不算是資產
過去的你，是不是曾經跟朋友說過這些話：
最近很拮据，所以暫時不見面了……
最近很忙，有空我們再見面吧！
這些都沒有問題，但因為忙碌或為了省錢，而省掉了與人交流的機會，拚命存錢造成的機會損失，就在於人脈。而且，這些行為的前提其實是，你被�把朋友放在心中排名第幾位而已。
出社會後，要面對工作、進修、家人、收入等等的問題，的確占掉生活中許多時間，反而忙到忘記人脈需要培養與經營。平時最常跟同事相處，只有偶爾跟老朋友來往，久了以後也忘了如何和新朋友聊天；於是漸漸封閉自己，出現初老症狀，空閒時只想宅在家。
然而，觀察周遭比較樂觀的朋友，通常朋友不會少到哪去，因為多與不同世代的人、較樂觀的人相處，其實會比較快樂（也老得比較慢）。每個人都是一本書、一個故事，值得彼此分享，也是改變思維與建立人脈資產的關鍵。這些人怎麼認識？活動中、興趣中、線上轉線下、朋友介紹。全部都必須做好時間管理，然後走出去；一週不要宅在家太多天，挑選合適的人脈圈，並去經營它。
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●從橋梁到樞紐與平台方，將個人當作平台來經營
在培養人脈上，你的目標群眾是誰？其實是不分年紀，但價值觀雷同的人。而所謂價值觀雷同的人，可能包含財務理念、興趣、目標相似者，這樣的人脈圈會有共同話題，才能湊在一起，共同成長，然後同步吸引其他價值觀雷同的人加入。透過這樣的方式，讓自己從橋梁，變成樞紐，進一步成為平台，或是中間人。
其實世界很小，要與自己想認識的人打聲招呼並不難，透過網路即可，而且別忘了，網路世界要的不是學歷，而是扎實的經驗。書中讓我印象深刻的「午餐聯盟」，也是我持續進行人脈連結的方式，正如本書所述：午餐會是可以確認自己的波長和對方是否吻合的場合。
假設你要寫一本書，可以邀請誰幫忙你寫推薦序？沒有就想辦法認識，網路陌生開發也可，反正信沒回你也沒有損失。假設你要舉辦一場活動，誰會自告奮勇當你的工作人員？沒有就想辦法先當別人的工作人員，過程中學習辦活動的眉角。如此一來，才有機會變成橋梁，進一步成為樞紐。
認識獵人頭顧問、中高階主管、跨產業的關鍵人物，都可以算是種人脈，在相對弱的連結中找出提升自己的力量，透過差異化與聚焦，增加個人在實際場合的出席率，重視每個實際會面的場合，甚至反覆定期出席，都有機會讓弱連結從線上轉成線下，加倍連結的契合度。
本書教讀者先從態度與思維轉換到目標設定、交流與學習，接著傳承，告知讀者，其實人脈戰略就在生活化的過程當中，只要願意花瑣碎時間規畫、參與活動，或是學習聊天的藝術，其實都有建立人脈平台的可能性，不愧是世界頂尖商學院的人脈教戰書！
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江湖人稱S姐
