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不懂帶人帶團隊套書(四冊):《不懂帶人,你就自己做到死》、《不懂帶團隊,那就大家一起死》、《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》、《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》

不懂帶人帶團隊套書(四冊):《不懂帶人,你就自己做到死》、《不懂帶團隊,那就大家一起死》、《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》、《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》

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0010862271
石田淳
孫玉珍,賴郁婷,何信蓉
如果出版社
2020年7月06日
333.00  元
HK$ 316.35
省下 $16.65
 
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叢書系列:Start +
  • 規格:平裝 / 740頁 / 15 x 21 x 5 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    Start +


  • 商業理財 > 管理與領導 > 領導/帶人











      本套書共有四冊:

      《不懂帶人,你就自己做到死》

      《不懂帶團隊,那就大家一起死》

      《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》

      《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》




      日本行為科學第一人,告訴你帶人、帶團隊的訣竅!

      文字版字字精闢,漫畫版好讀易懂;圖文合一,讀完立刻上手!



      《不懂帶人,你就自己做到死》



      讓庸才成為你得力的左右手,讓你該做的事只剩下1/3

      想要工作輕鬆,你一定要懂得如何帶人!

      日本行為科學第一人,告訴你帶人的訣竅!



      帶人的關鍵是「行為」,而不是「心」!

      你沒辦法改變別人的態度和個性,但是你可以改變他的行為!



      善用行為科學,讓你輕鬆教會別人做事,工作頓時減量!

      行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。

      它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。

      無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!



      不管是交代部屬做事、帶領團隊工作,或是與同事一起分工合作,

      行為科學都能讓你輕鬆教會別人,讓每個人都成為你的得力左右手,該做的事情少掉一大半!



      職場上的好老師,就會是成功的領導者!

      學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做!



      《不懂帶團隊,那就大家一起死》



      《不懂帶人,你就自己做到死!》正宗續作第二彈!



      想要提高工作業績,你一定要懂得帶團隊!

      日本行為科學第一人石田淳,用行為科學告訴你領導的訣竅!

      行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。

      它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。

      無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!



      你沒辦法一一改變團隊裡每個成員的價值觀和態度,

      但是你絕對可以改變他們的行為,讓他們個個充滿幹勁,獲得最好的成績!



      無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛,

      行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力!



      當個好主管,不需要領袖魅力,更不需要領導天分!

      你不需要改變部下的個性,更不用努力宣揚你的價值觀,

      只要落實行為科學,無論何時何地,你都能放心讓你的團隊大展身手!



      前作《不懂帶人,你就自己做到死!》教你培育下屬,

      《不懂帶團隊,那就大家一起死!》告訴你如何培訓一整個團隊!

      實踐行為科學,你將發現,帶團隊一點都不難!



      《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》



      全台熱銷《不懂帶人,你就自己做到死!》,正宗漫畫圖解版隆重上市!

      更好讀、更好懂的帶人聖經,讓你讀完後立刻上手!



      情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明,讓你直接進入實境,解決你任何「帶人」的困擾!

      ◎新進工讀生什麼都不會,每樣都需要教,該如何教起呢?

      ◎面對年長的下屬,該如何恰如其分地交代工作?

      ◎轉職員工過去的工作經驗,該怎麼應用於現在的團隊中?

      ◎外籍員工指導重點是溝通,除此之外還要注意什麼嗎?



      《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》



      行為科學系列作,正宗第四彈隆重登場!

      漫畫圖解版《不懂帶團隊,那就大家一起死!》,更好讀、更好懂的領導聖經,讓你「帶團隊」沒煩惱!



      情境式漫畫,搭配簡單好懂的圖解說明,讓你直接進入實況,解決你任何「帶團隊」的困擾!

      ◎身為主管,到底該做什麼呢?

      ◎如何提升團隊的工作成果?

      ◎要怎麼做,才能成為下屬信賴的主管?

      ◎如何帶領各類型的團隊成員?

      ◎會議該怎麼開才有效率?



      行為科學權威著作漫畫圖解版,讓你輕鬆領導團隊,創造絕佳業績!

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    《不懂帶人,你就自己做到死》



    前言

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    第一章? 「教」之前必須知道的事

    01行為科學中「教」的技術

    02解決問題的關鍵是「行為」,而不是「心」

    03什麼是「教」?

    04無論是小孩或大人,都希望獲得認可

    05不要一開口就談工作

    06離職率和溝通的程度成反比

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    第二章? 上司應該做的事

    07掌握下屬的工作動機和目標

    08讓對方了解你人性化的一面

    09討論自己的失敗故事而非成功經驗

    10使用「教的技術」,就能夠縮短培育人才的時間

    11培育人才其實很簡單

    12如何了解下屬的煩惱

    13在認定是下屬的錯之前,請先反省自己

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    第三章? 你能為下屬做的事

    14將教的內容分為「知識」和「技術」二種

    15請回想一下你如何要孩子幫你跑腿?

    16徹底「分解」優秀員工的工作狀況

    17了解下屬知道什麼?能夠做什麼?

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    第四章? 怎麼教?

    18以具體的語言指示或指導下屬

    19具體告知下屬應該採取的行動

    20小心使用在公司內經常說的話

    21優秀的領導者擅長翻譯

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    第五章? 教到哪裡?

    22將目標換成具體的「行為」

    23在達成長期目標的過程中,設定短期目標

    24無論是要教導或指示,每次僅限三件事

    25製作「不必做」清單

    26除了份內的工作,也要教導下屬工作的意義和全貌

    27不要相信「我懂了」這句話

    28將「理解」轉變成「能夠」所需的支援

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    第六章? 稱讚很重要

    29利用考滿分的成功經驗支持下屬成長

    30培養「思考能力」也需要分解行為

    31為什麼需要「稱讚」?

    32如何「強化」行為?

    33給不擅長稱讚下屬的主管的建議

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    第七章? 「訓斥」和「生氣」是不同的二件事

    34為什麼可以訓斥,但是不可以生氣?

    35訓斥他人時,該做和不該做的事

    36重點在於誰負責稱讚和訓斥

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    第八章? 為了讓下屬保持良好表現

    37拋棄動機的神話

    38「強化」教學內容,讓下屬繼續保持

    39計算行為的數目,給予正確「評價」

    40利用定期回饋完成指導

    41你能夠把工作交給下屬或新進人員嗎?

    42慎選「強化」的行為

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    第九章? 這個時候該怎麼辦?

    43面對任何下屬,「教法的基礎」都一樣

    44年長的下屬

    45二度就業的員工

    46因理想和現實的落差而煩惱的新進人員

    47優秀的員工

    48兼職和派遣人員

    49外籍員工

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    第十章? 教導的對象人數較多時

    50在下屬的大腦中畫空格

    51為什麼要寫?要寫些什麼?

    52石田式研討會的法則

    53提高學習效果的九種方法

    54讀書會等活動的流程安排

    55活用照片和圖片

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    結語

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    《不懂帶團隊,那就大家一起死》



    前言

    《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者回響

    【進入正式內文之前】本書所期待的「領導者」與「團隊」

    ?

    第一章 主管為了提升團隊工作成果應該做的事

    01、以團隊現有成員達成最大目標

    02、當個「受下屬信賴的主管」其實很簡單

    03、養成觀察下屬優點的習慣

    04、領導者不等於就是權力擁有者

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    第二章 行為科學管理的基本概念

    05、不用在意和下屬之間的相處問題

    06、把重點放在「行為」上,溝通將更簡單

    07、只有「行為」才值得給予稱讚及認可

    08、問候要重「量」不重質

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    第三章 領導者的聆聽與說話技巧

    09、領導者必須具備「聆聽的能力」

    10、「聆聽能力」的關鍵:「要求」與「命名」

    11、營造專心聆聽下屬說話的環境

    12、偶爾也需要閒話家常

    13、瞭解下屬的「工作動機」

    14、領導者必備的「喝酒聊天」技巧

    15、與年長下屬的相處方法

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    第四章 小型會談的好處

    16、一般績效面談的缺點

    17、小型會議的作用,在於確定行為

    18、愈忙愈要每個月開兩次小型會議

    19、使小型會議發揮更大效果的做法

    20、理想的表達順序

    21、就算是理所當然應該做到的事,也要確實給予認可

    22、藉由小型會議提振下屬士氣

    23、以「說服」取代命令或懇求

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    第五章 「報連商」的正確做法

    24、不要讓「報連商」變成懲罰下屬的工具

    25、「報連商」的意義

    26、以具體的方式下達指示

    27、讓下屬也清楚瞭解工作全貌及公司目標

    28、當個可以坦然接受壞消息的領導者

    29、將「工作日誌」變成提升工作成果的工具

    30、【寬鬆世代的管理方法】下達指令要夠具體

    31、【寬鬆世代的管理方法】只要做到「報連商」就當場給予稱讚

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    第六章 營造充滿樂趣的工作環境

    32、總體報酬的作用

    33、總體報酬的六大要素

    34、善用感謝卡表達心意

    35、善用社群網站,「強化」彼此行為

    ?

    第七章 團隊活用術

    36、留意團隊不和所帶來的「不公平感」

    37、公開化的溝通

    38、別讓工作成果成為下屬間的競爭目標

    39、相互教導的團隊風氣可提升工作效率

    40、強化下屬「在眾人面前談話的行為」

    ?

    第八章 有結論的會議

    41、只要有開會就算完成任務了?

    42、各種會議的解析與整理

    43、【會議類型1】「由上至下型」會議的重點

    44、【會議類型2】「由下至上型」會議的重點

    45、【會議類型3】「全體參與型」會議的重點

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    【另一項管理重點】懂得自我管理的人,才是真正的領導者

    結語

    ?

    《【漫畫圖解】不懂帶人,你就自己做到死!》



    主要登場人物

    前言

    ?

    序章? 何謂以行為科學為基礎的「教的技術」?

    【故事】遇見大師

    1. 下屬或晚輩沒有進步,是因為身為上司的你不知道「教法」

    2. 改變「行為」,「結果」肯定也會變得不一樣

    3. 「無論是誰在何時何地」使用同樣的方法,都能得到相同的結果

    【聚焦】你也曾感嘆「為什麼我的下屬全都不成材」嗎?

    ?

    第1章? 什麼是「教」?

    【故事】資深員工? 乙葉成雪

    1. 「教」究竟是什麼意思?

    2. 事先整理好要教的內容

    3. 藉由生活話題建立彼此的信任關係

    【聚焦】和下屬分享自己的失敗經驗

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    第2章? 怎麼教?

    【故事】外籍工讀生? 艾爾

    1. 別把員工說的「我知道了!」當真

    2. 以具體的行為來指導下屬

    3. 大目標的達成技巧

    4. 不要一次教太多

    【聚焦】每週與下屬個別面談一次

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    第3章? 稱讚可以使人成長

    【故事】新進工讀生? 小森茉莉

    1. 要協助下屬成長時,應該做的事

    2. 正確的「稱讚」有助於下屬的成長和業績

    3. 「訓斥」的技巧

    【聚焦】「成果主義」的缺點

    ?

    第4章? 讓下屬維持正確的行為

    【故事】宇留川店業績榮登區域之冠

    1. 用數字化讓行為繼續發生

    2. 將數字清楚圖表化

    【聚焦】不要拿下屬互相比較

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    尾聲? 教的技術是最有效的管理方法

    【故事】我已經學會「教的技術」了!

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    結語



    《【漫畫圖解】不懂帶團隊,那就大家一起死!》



    主要登場人物

    前言

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    序章? 為了改變團隊,主管該做的事

    【故事】主管到底該做什麼呢?

    1. 要以現有團隊成員來提升工作成果時

    2. 將下屬覺得「不得不(Have to)」的事轉變成「想要(Want to)」的事

    【聚焦】管理者並非高高在上的權利擁有者

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    第1章? 受信賴主管的必備條件

    【故事】工作成果來自行為的不斷累積

    1. 要成為受信賴的主管

    2. 工作成果完全被「行為」左右

    3. 只針對下屬的「行為」做評價

    【聚焦】當下屬做了理所當然會做的事,也要好好稱讚

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    第2章? 主管的「傾聽」技術

    【故事】召開小型會議的必要性

    1. 主管的「傾聽能力」可讓下屬成長

    2. 有助於創造工作成果的「小型會議」

    3. 召開小型會議的要領

    【聚焦】要區分下屬的要求是「請求」或「報告」!

    ?

    第3章? 教的技術可以運用在各類型下屬

    【故事】創造出讓人容易報連商的工作環境

    1. 「報連商」的作用是什麼?

    2. 什麼是能創造成果的「報連商」?

    3. 帶領各類型下屬的方法

    【聚焦】對下屬的每日報告一定要有回應和評論

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    第4章? 如何提升團隊成果

    【故事】何謂充滿喜悅的工作職場?

    1. 能夠提升工作成果的會議

    2. 使用「感謝卡」來認同及稱讚

    3. 將工作的喜悅帶給所有成員

    【聚焦】不要總是稱讚特定成員

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    尾聲? 學會教的技術,成為真正的主管

    【故事】團隊對我來說是很重要的

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    結語




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