Chapter 01 企業環境
章首個案:郭台銘逆轉勝
企業實戰
.長榮認養金城武奉茶樹
.475萬環遊世界17秒秒殺
Chapter 02 全球化經營
章首個案:2030亞洲超越歐美
企業實戰
.台灣國飲邁向國際市場
.全球存在3千萬奴隸
.裕隆前進俄羅斯
.上海自由貿易區開張
Chapter 03 企業倫理與社會責任
章首個案:尹衍樑捐950億做公益
企業實戰
.「京都議定書」的環境道德
.哈大高鐵老總偷工減料
.三星寫手門事件遭重罰
Chapter 04 管理企業
章首個案:三太子行銷台灣
企業實戰
.通用汽車重登全球銷售冠軍
.小米機台港試水溫
.兄弟象要轉手
Chapter 05 組織企業
章首個案:破產柯達新組織
企業實戰
.習近平倡建「絲綢之路經濟帶」
.鴻海加薪吸英才
Chapter 06 人力資源管理
章首個案:募兵誘因方式多
企業實戰
.華航大學獵才
.企業最愛成大研究所畢業生
.歐洲團缺領隊
Chapter 07 作業管理
章首個案:華航空服超會賣
企業實戰
.陸客來台限住星級旅館
.餐飲業十大忌諱
.王品秘技大公開
.華航彩繪機噴紅梅像飄雪
Chapter 08 行銷管理與消費者行為
章首個案:大陸觀光客消費千億美元
企業實戰
.中國發展城市化大躍進
.外籍遊客最愛逛夜市
.台灣人超愛拍
Chapter 09 行銷組合決策
章首個案:小米機進軍台灣
企業實戰
.阿嬤跟團旅遊去
.台灣泡麵戰不停歇
.買車送機票打趴行情價
Chapter 10 財務管理
章首個案:瑪吉斯贊助尼克主場
企業實戰
.國泰人壽買英國商辦大樓
.天下第一村建炫富酒店
Chapter 11 資訊系統與科技
章首個案:臉書在美漸退燒
企業實戰
.中華電信打造城市數位生活
.巨量資料變商機
.銀行搶網購支付平台生意
Chapter 12 顧客滿意
章首個案:北市府找退休公務員當神祕客
企業實戰
.航空公司豪華改艙
.台灣餐飲誰最優?
.鼎泰豐炒飯事件