前言�不再冷冰冰的「數字溝通法」

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第１章 數字力──讓人心服口服的「量化訓練」

1學會量化前的數字思考法

「正確計算」不如「迅速估算」

以數字大小決定優先順序

計算星巴克一日營收的方法

如何計算「愛」的價值？

2磨鍊數感的方法

以零碎時間培養數感

「開會遲到一分鐘」會造成多少損失？

你昨天爬了幾階樓梯呢？

3利用Excel 進行數字化工作

預測未來營收的「移動平均法」

文科人也懂的超簡單Excel 技巧

「天氣越熱，冰淇淋銷售業績越好」是真的嗎？

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第２章 圖表力──讓資料「一目了然」的技術

1不懂就糟了！超基本圖表

「不曉得該用哪種圖表！」

你的圖表裡有「訊息」嗎？

讓資料更「簡單易懂」的三種圖表

2絕對不能做的NG圖表

圖表中的「漏洞」會成為致命傷

對數字敏銳的人製作圖表的速度快

3進階圖表術

一個圖表傳達兩個訊息

圖表使用要因人而異

用圖表讀出未來發展

請當個不使用圖表的人

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第３章 簡報力──成功演說�發表的準備術

1「簡報」到底是什麼？

向數學老師學習超基本簡報

最重要的聽眾只有一人利用「定義」與「直言三段論」事先準備

2傳達的三大原則

不說「前提」就無法讓人聽你說話

所有訊息以「↓」連接

明確「構成要素」、強烈意識「順序」

3準備一個完美無漏洞的簡報腳本

用邏輯思維增加工作自信心

讓人無法說「No」的消去法簡報

打動人心的演說比例是「數字9＋情感1」

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第４章 表達力──簡單說明的技巧

1什麼是簡單好懂的說明？

說話拖拖拉拉的人，只表現出一個事實

「說話簡單易懂」就是種比喻

「接續詞＋一秒停頓」的技巧

說話不迷航的事前準備

2說話讓人超好懂的三大重點

你說的話，要讓國中生都聽得懂

給聽眾「選項」，聽你說話更投入

多用「比喻」，對方就能更快理解

該用比喻才能把訊息表達給對方？

3學習教科書裡的組織架構

如何化艱澀難懂為簡單？

為何基層員工無法「站在經營者觀點」思考？

「具體→抽象」和「抽象→具體」使用自如

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後記�數字邏輯改善了溝通，收入也能更好

前言



不再冷冰冰的「數字溝通法」

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　　本書想向各位讀者推薦「數字溝通法」，不需要學會複雜的數學理論，只是懂得「用數字進行溝通」就夠。翻開這本書的你，一定知道職場的溝通能力有多重要，才會感到煩惱、困擾，最常遇到的就是，

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　　想要說服對方，並讓對方有所行動，但是溝通能力不足。

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　　我所提倡的「職場數字力」正好適合解決這個問題，實際上已經有很多企業的內部教育訓練、研討會等等都採用我的方法。簡單來說，「職場數字力」的宗旨並不是要上班族學習數學計算，而是讓思考變得有邏輯。

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　　看到「數字」，你會想到什麼？多數人都會聯想到學生時代不擅長的數學，上課內容枯燥乏味或是數學老師很討厭，因為是用數字和邏輯為基礎的學問，有些人會覺得制式化、缺乏人性，甚至覺得「冷冰冰」。但是，數字其實能成為顛覆職場溝通的殺手?。

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　　本書有四個章節，包括「量化」、「圖表力」、「簡報力」和「表達力」，這是職場溝通中最核心也最重要的四大步驟。首先提出想要傳達的數字，精準地用圖表和簡報表達你的訴求，最後言簡意賅地進行說明。這個流程若能用數字力的邏輯方式進行，絕對能大幅提升溝通品質，最後能讓工作成果獲得驚人進展。

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　　讀完這本書，你會發現「數字」不再冷冰冰，而是能與他人溝通的強力武器。那麼，就讓我們開始吧！