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管理學,最強商業邏輯養成:7堂管理學入門課,洞悉商業世界的運作真相

管理學,最強商業邏輯養成:7堂管理學入門課,洞悉商業世界的運作真相

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訂購需時10-14天
9786267252239
三谷宏治
張嘉芬
商業周刊
2023年3月02日
167.00  元
HK$ 141.95  






ISBN:9786267252239
  • 叢書系列:金商道
  • 規格:平裝 / 400頁 / 17 x 22 x 2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    金商道


  • 商業理財 > 管理與領導 > 管理學











    ★零基礎就能掌握商業原理和賺錢方法

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      ●書店通路、書評網站都★★★★起跳,好評不斷

      ●7大主題 × 49個關鍵概念 × 22道練習題,圖解+豐富知名案例,讓你貫通商界共通語言,與公司共好

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      你是否也是如此?

      →希望職場進階,卻不知道怎麼努力?

      →上過管理課,卻還是無法活用於工作?

      →不具備商學背景,想要快速吸收商業基礎精華。

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      歷經BCG和埃森哲外商顧問洗禮、兩度榮獲商業圖書大獎的暢銷作家,打破傳統學術分類,降低學習門檻,針對職場需求,發想「商業模式」觀點,去蕪存菁必備的商業基礎知識,穩扎穩打加值硬實力!

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      七堂課,掌握商業隱藏邏輯,

      培養看清問題、找對方法、做最佳決策的眼光。

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      ◆第1堂課:目標——你的產品是賣給誰??

      銷售對象除了使用者、付費者外,也必須溝通影響決策的利害關係人、意見領袖。對象不明確,事業會迷航,但也要小心!劃分失當可能招致失敗。

      例福特T型車賣給中產階級、凱迪拉克賣給有錢年長者、任天堂紅白機專賣高標準玩家

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      ◆第2堂課:價值主張——你的產品好在哪裡?憑什麼讓客戶買單?

      針對企業客戶,可提升自家產品�服務的品質、成本、交期、服務等條件,若能附帶建議或提升對方整體價值,更能強化買單力道。若瞄準一般消費者,可提升核心、實體、附加價值,這也是中小企業創造「小熱賣」商機的切入點。

      例蘋果帶來精良設計和感性、友都八喜家電的物流比別家快

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      ◆第3堂課:能力——你發展出哪些別人抄不來的能力?

      為目標族群提供特別價值的核心競爭力。維持競爭優勢的不二法門,是持續改善經營資源(人力、物力、財力、資訊、智慧財產等)+作業(流程和組織)。前者以人力最關鍵,在有限情況下,優先提升後者。

      例豐田汽車員工有現場決定產量的能力,使庫存降到最低;西南航空僅10 分鐘過站,能排最多航班

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      ◆第4堂課:獲利模式——你靠什麼賺到錢??

      思考如何精打細算地整合前三堂課,是事業能否永續經營的重點。除了處理資金調度,也必須提升營收模式:廣告、募資、刮鬍刀、免費增值、訂閱等,走出破壞式創新道路,持續獲利。

      例吉列刮鬍刀不靠本體而是替換刀片賺錢、谷歌搜尋免費但廣告付費

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      ◆第5堂課:實戰練習——咖啡和咖啡館教我的事?

      透過日常所喝所見的咖啡案例,示範如何活用前四堂課的內容,吸引你樂於熟練商業基礎知識和邏輯,最後實踐於職場。?

      例星巴克贏在氛圍、羅多倫拼翻桌率、藍瓶標榜手沖、7-11賣便利、雀巢膠囊咖啡賣整合服務

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      ◆第6堂課:商業三大必修學分——企業文化、共通語言與AI

      擬定事業目標,才能將第1~4堂課所學順利導入公司,激發綜效。培養共同語言(設計思考、邏輯思考),員工才能齊心協力完成任務、發揮水準。最後,隨AI趨勢而上,才能持續向上。

      例味之素以全球第一的胺基酸技術為願景、邏輯思考力是必備溝通語言、大金已開辦「資訊科技大學」培育AI人才

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      ◆第7堂課:商業邏輯基礎課——個體經濟學與策略管理史

      打底商學基本關鍵字、重要理論,讓你有效吸收各流派必懂內涵,對商界關注主題有一定概念。

      例供需理論、競爭市場、比較優勢、藍海策略……商業決策最強工具

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    本書特色

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      1. 超實戰商業教科書,讓你看穿商業邏輯的最強工具?

      強化商管知識是所有工作者創造自我價值的有效途徑。透過本書,非商學上班族,能打穩根基;從沒弄懂或忘記管理課程者,能溫故知新;針對經營者,不怕落入困難的理論和紙上談兵,更能判斷重點、解決問題。

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      2. 只談工作用得上的內容,加速在家系統性自學MBA

      管理學常被批評為拼裝車,作者也發現管理知識常被混雜為公司和事業兩種層級。因此,他以商業模式框架精鍊,將過往依功能區分、多頭馬車的學術型商管知識(產銷人發財),統整、聚焦於職場才用得上的內容。讓你省時省力省錢,提綱挈領學習。

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      3. 文字精簡+圖解,案例豐富、內容充實且有趣,易起共鳴

      搭配眾多產業(汽車、電商、成衣、航空、咖啡等)的知名企業案例,讓你讀得有感、用得上。解析日本商業史上最大規模的成功案例「三井越後屋」藏著什麼經營管理智慧?如何靠免費增值、訂閱模式產生自我創新?輔以圖表,好讀好懂。

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      4. 附上22個獨創商業模式圖練習表單,增加互動和趣味

      可配合書中文字解說,操作此演練表單,並參照書末解答,刺激您深度思索和解決盲點。此外,也能以此表單,套用在自家事業或商品,就能跟競爭公司和商品比較,看清優劣勢。附上深入閱讀的經典參考書目,讓您加深加廣。

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    專業推薦(依姓氏筆畫排列)

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      吳相勳�元智大學管理才能發展與研究中心主任

      邱奕嘉�政治大學商學院副院長兼EMBA執行長

      黃瑞祥�「一個分析師的閱讀時間」FB粉絲團版主、鯤鵬顧問有限公司負責人

      劉奕酉�鉑澈行銷顧問策略長

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    好評讚譽

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      「管理學是終身學習的科學,正確做法是依據目的與遭遇的問題來補強不擅長的領域,逐步強化。比起理論與方法,書中提供大量商業模式圖來整理、說明實際案例與想法更為有效。當你困於商業模式、事業經營等議題時,不妨參考書中的第一性原理來重新思考;相信你也能和我一樣,從本書獲得必要的知識與啟發。」──劉奕酉(鉑澈行銷顧問策略長)

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      「目前全球商管學院與MBA,最主流的教學方式正是個案教學。本書沒有迴避進入門檻偏高的內容,並盡可能在不使用過多專有名詞與概念的情況下,用最具故事性的方式帶入這些知識。不管你是社會人或學生,如果還不確定是否該投資大量金錢攻讀MBA,那麼本書可能是很好的試金石。」──黃瑞祥(一個分析師的閱讀時間」FB粉絲團版主、鯤鵬顧問有限公司負責人)



     





    推薦序∥用簡單的方式,理解經營管理的第一性原理�劉奕酉

    推薦序∥管理學的本質是「故事」/黃瑞祥

    前言

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    序章 概論:管理學全貌與本書的學習方法

    01 越後屋的創業故事

    02 匯集六大領域×兩個層級的管理學

    03 事業經營的核心,是理解和建構商業模式

    04 試以商業模式的觀點,剖析越後屋

    05 在本書中學習管理學的方法

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    第1章? 目標族群:該鎖定誰?

    06? 目標族群不明確,事業會迷航

    專欄 01 行銷重要的是STP,而非4P

    07? 將目標細分化:大眾、分眾、個體(福特、通用汽車)

    08? 複數的目標族群:真正的決策者是誰?(消費品、大學等)

    09? 場域事業的目標族群更複雜:家用遊樂器(任天堂)

    10? 勇於改變目標族群的企業(eBay、StoreKing)

    第1章 小結

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    第2章? 價值:價值主張為何?

    11? 沒有價值,顧客就不會上門。要積極自我創新!

    12? 價值可分為三大類(使用、交換、知覺)

    專欄 02集行銷理論之大成──PLC策略

    13? 多樣的價值:QCDS、食品

    14? 挑戰改革核心價值的企業(蘋果)

    15? 以目標族群和價值來定位

    第2章 小結

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    第3章? 能力:如何提供價值?

    16? 培養誰都模仿不來的能力

    17? 能力是資源與作業的搭配組合

    18? 能力的基本策略:垂直還是水平?

    19? 作業?:核心流程是SCM和CRM

    20? 作業?:企業組織行不行,取決於它的功能和結構

    21? 資源?:人的工作動機與技能才是根基

    22? 領導統御:從卡里斯馬型,發展到僕人式、協作式領導

    23? 企業、組織文化:阻卻和支撐革新發展的事項

    24? 資源?:設備、門市與物流中心等?

    25? 資源?:智慧財產的威力?

    26? 能力創新會改變業界(ZARA、優衣庫)

    第3章 小結

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    第4章? 獲利模式:如何調度資金?

    27? 關於資金的三大問題與解決方案的進化

    專欄 03牢記會計的損益表、資產負債表和現金流量表

    28獲利模式的基礎:損益=營收-費用(固定費+變動費)

    29提升營收的基礎:遍地開花、蹲點深耕,還是圍堵策略?

    30刮鬍刀模式的誕生與真相

    31廣告模式的誕生與威力(CBS、Yahoo!)

    32免費增值模式是一條荊棘滿布的道路 (Cookpad)

    33訂閱模式的威力(Netflix、Spotify、Adobe)

    34改革獲利模式是一條破壞式自我創新的道路

    第4章 小結

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    第5章? 實戰演練:咖啡和咖啡館教我的事

    35? 世界排名第二的飲料──咖啡問世

    36 咖啡館最早為特定顧客所開設

    37 從勞依茲咖啡屋發展成勞依茲保險社

    38 目標成為第三空間的星巴克

    39? 「黃金地段、咖啡半價」的羅多倫?

    40? 用咖啡一較高下的藍瓶咖啡

    41 五次挑戰才成功的SEVEN CAFE

    42 憑咖啡膠囊大發利市的雀巢咖啡

    第5章 小結

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    第6章? 商業三大必修學分:事業目標、共通語言、資訊與人工智慧

    43? 事業目標:事業需要願景與成就目標

    44? 共通語言:讓事業高速運轉的基礎

    專欄 04? 儘管大家都很喜歡SWOT分析

    45? ?資訊與人工智慧:進化與它真正的意義

    第6章 小結

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    第7章? 經濟基礎知識:基礎個體經濟學與策略管理史

    46? 個體經濟學基本詞彙

    47? 策略管理理論的確立:至1970年代前

    48? 日本企業異軍突起與時基競爭策略:1970~1980年代

    49? 晚近的策略管理理論:2000年以後

    課程尾聲

    習題範例解答

    索引






    推薦序




    其 他 著 作
    1. 商業模式全史 新世紀篇
    2. 商業模式全史 創世紀篇
    3. 經營戰略全史 革新篇
    4. 經營戰略全史 確立篇
    5. 你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式
    6. 經營戰略全史:50個關於定位、核心能力、創新的大思考
    7. 說話有邏輯,上司客戶聽你的
    8. 企鵝怎麼開咖啡店?:企劃力訓練講座
    9. 職場A咖的超能思考術