香港二樓書店 > MBA先修講義：5大面向×48項要點，精準掌握經營學要義

前言

「TP值」固然重要，若無法留在腦中也是枉然。

　　如何提升時效比

　　第一次聽到「TP值」這個詞彙時，我還納悶這是什麼東東？據說近來TP值已取代CP值成為主流。

　　原來如此，以往性價比1高就是吃香，今後人們則更重視時效比。

　　這麼說來，我們家大女兒或許也可說是「TP值魔人」。午餐就算要多花一點錢也寧願叫Uber Eats，然後在廚房一邊用餐一邊跟同事們線上聊天，看影片當然也是1.5倍速起跳。

　　我自己本身在30幾年前任職於第一家公司BCG3時，也會把作業這件事說成「用來處理○○的時間」。管理顧問就是銷售自身能力的工作，然而自身所擁有的時間畢竟有限，該如何有效運用這個有限的資源，始終是當時在職場的課題。因此儘管在嘗試過程中會遇到錯誤，倒也練就了不浪費時間的本事。

　　可是光只有這樣是不夠的。欲提升TP值，就必須提高作為分子的「效能」。

　　若以時間效能比來稱呼TP值的話，那麼效能就是輸出量除以輸入量所得到的結果。即便輸入量（此處為時間）再低，若輸出量無法往上升（成果＝表現），效能也不會有所提升。

　　這本書的目標則是兩者兼顧。亦即做到削減輸入量（投注時間），提升輸出量（吸收知識）這兩項目標。

　　經營學入門書的難處

　　這本書是經營學入門書。目標讀者為企業管理以及經營學新手。因此並非針對「經營學系出身」「修完MBA課程」者所寫。

　　這本書主要適合想知道「經營學究竟是在學什麼？」「想獲得基礎知識」「曾看過書但記不住內容」的讀者。目標在於將含金量（價值）高的有用知識有效率地傳授給經營學新手。

　　然而這卻是一大難題。因為經營學本身其實是「經營者應當學習之項目的集合體」。因此不但學習範圍廣泛，而且大多數人都沒有實際經驗。

　　若說企業是一艘船，那麼經營者所扮演的角色即為掌舵者，亦負責補強船體與划槳人力。既得決定航行的目的地，也得制定出能確實獲利的方法，還必須籌措資金，提升槳手的資質與熱忱也很重要。這些事項以經營學用語來表現即為「經營戰略」「市場行銷」「營運管理」「人力、組織」「會計、財務」等等。

　　經營者雖無法成為這些領域的專家，但必須對負責這些事務的所有部門揭示共通的方向。若非如此，船隻將陷入迷途，遭風暴吞噬。不，甚至連出海應該都成問題。為了避免這樣的事態，經營者應當學習，而這就是所謂的經營學。

　　然而其所涉及的範圍實在太廣，因此世上並不存在名為經營學的學問。無奈的是，想學習「經營學基礎」者，所接觸到的頂多是「各專業領域的基礎」，抑或相關概要，所以往往會覺得「架構一籮筐令人好混亂」。

　　本書的「TP值策略」

　　為了向讀者們傳授經營學的基礎，本書所立定的策略如下：

　　•輸入量（投入時間）的最小化：本書所涵蓋的領域是以事業層級的基礎概念為中心。與協理以下的職級較無關聯的公司整體層面，以及應用方面的項目則予以割捨，並極力刪減「讀了也記不住」的說明文。

　　•輸出量（吸收知識）的最大化：複雜的概念以圖示的方式呈現，力求一目了然。各項目的本質與見解則透過言簡意賅的「金句」讓讀者留下深刻印象。為了增進閱讀的樂趣亦多方援引相關的歷史背景或有趣的事例。

　　TP值勝於CP值。不過TP值的分子應當為效能（成果），因此光是縮短時間是沒有用的。本書在編排上下了許多功夫，盼能讓讀者盡可能把讀到的東西留在腦海裡。

　　本書的內容架構

　　一本書包含了各種層面的架構。本書則由章、節、小標題、正文、圖或註釋這5個層面所組成。

　　關於章的部分，是以一般常用的方式來分類，分別是「經營戰略」、「行銷」、「營運管理」、「人力、組織」、「會計、財務」這五大類。其他像是「IT」或「經濟」也很重要，在「營運管理」一章中有部分內容談及前者，後者則予以省略。

　　關於節的部分，總計有48個單元，請大家直接看下一頁的目次或許會比較快。每一章都設有主題重點。

　　•從學說或概念問世的歷史背景來說明最抽象難解的經營戰略

　　•行銷則根據大師科特勒的行銷體系順序進行解說

　　•營運管理含括主要的功能概論與改善手法

　　•人力、組織分為人才管理培育論與組織管理開發論

　　•會計、財務以管理會計為中心講解基礎概念，以及免費增值4等新型態獲利模式

　　並在各章節中穿插9篇「專欄（COLUMN）」介紹大獲成功的事例。

　　本書的呈現手法

　　每一節幾乎都由四頁篇幅構成。以右頁為例，第一頁透過言簡意賅的「金句」來闡述該單元的本質或相關見解。下方則列出關鍵字以及主要企業、組織與商品名稱。

　　第2∼4頁則針對「金句」進行詳細說明，幫助讀者能更正確理解其涵義。企業、組織事例則加上淡淡的陰影，方便查找閱讀。

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