第一部分 內容整理1

第一章 事務管理概述3

第二章 文書處理8

第三章 檔案管理59

第四章 出納管理75

第五章 國有公用財產管理89

第六章 物品管理111

第七章 車輛管理122

第八章 辦公處所管理142

第九章 宿舍管理157

第十章 安全管理165

第十一章 員工福利管理182

第十二章 集會管理210

第十三章 工友管理221



第二部分 相關法規條文231

國家機密保護法233

國家機密保護法施行細則241

公文程式條例251

印信條例254



第三部分 歷屆試題與解析259

壹、高員三級與員級歷屆試題

99年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」試題261

99年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」試題267

100年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」考試試題272

100年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」考試試題277

101年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」考試試題284

101年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」考試試題290

102年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」考試試題294

102年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」考試試題304

103年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」考試試題311

103年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」考試試題319

104年特種考試交通事業鐵路人員（高員三級）「事務管理」考試試題325

104年特種考試交通事業鐵路人員（員級）「事務管理概要」考試試題330

105年交通事業鐵路人員「事務管理」模擬試題334

貳、佐級歷屆試題

99年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題337

100年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題354

101年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題367

102年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題386

103年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題400

104年特種考試交通事業鐵路人員（佐級）考試「事務管理大意」試題416

最新複選題型攻略分析430

105年特種考試交通事業鐵路人員考試「事務管理大意」模擬試題439



附錄 事務管理最新趨勢專章457

行政事務的風險管理457

電子化政府階段性計畫465



《參考資料》467