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用對心機,讓你職場人際學all pass!

用對心機,讓你職場人際學all

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9789863319917
五百田達成
林信帆
台灣東販
2016年3月28日
93.00  元
HK$ 79.05
省下 $13.95
 
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ISBN:9789863319917
  • 叢書系列:Career職場力
  • 規格:平裝 / 240頁 / 14.7 x 21 cm / 普通級
    Career職場力


  • 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係












    主管龜毛、同事白目、客戶難搞,

    你是否在心裡哀嘆:職場生活好累!

    其實搞定了人,事也就跟著擺平。

    正所謂「會工作更要會做人」,

    本書公開50招必學人際加分神技,

    教你漂亮翻轉職場人生!





    序言

    你只要照做就好 2



    LEVEL 1

    策動難搞人物的

    10項基本戰術




    mission 01

    策動他人的基本原則

    現場百萬次策略 16



    mission 02

    不讓對方拖延的方法

    期限策略 20



    mission 03

    每個人都有自己心情好的時段?

    夜襲晨攻策略 24



    mission 04

    一掃停滯感的方法

    主場&客場策略 28



    mission 05

    彌補自身不足的祕策

    狐狸老虎策略 32



    mission 06

    下決策者的真心話

    KISS策略 36



    mission 07

    最後推一把,使其做決定

    先說先贏策略 40



    mission 08

    讓對方順利下決定的方法

    三個選項策略 44



    mission 09

    讓對方意識到自己也是當事人的進攻法

    拖下水策略 48



    mission 10

    省去說服或交涉,策動對方的黃金法則

    盛情誇讚策略 52



    LEVEL 2

    讓對方自己行動的

    10項高等戰術




    mission 01

    如何讓簡報具有壓倒性的說服力?

    一目瞭然策略 60



    mission 02

    新人教育的精髓

    五十六策略 64



    mission 03

    讓多數人有幹勁的方法

    賽馬策略 68



    mission 04

    讓人動起來的關鍵句

    冠冕堂皇策略 72



    mission 05

    讓對方不得不同意的進攻法

    時限已到策略 76



    mission 06

    防止對方拖延的方法

    回音策略 80



    mission 07

    挽回局勢的祕策

    B計畫策略 84



    mission 08

    如何讓不在場的人批准?

    大數據策略 88



    mission 09

    遇到難搞人物會想嘗試的絕招

    3B策略 92



    mission 10

    說服籌碼不足時的救星

    街頭訪談策略 96



    LEVEL 3

    不讓對方有時間思考的

    10項擾亂戰術




    mission 01

    答不上來時就用這招!

    蒙混策略 104



    mission 02

    刺激自尊心以驅使他人的方法

    身為專家策略 108



    mission 03

    誘導對方的一句話

    前提策略 112



    mission 04

    讓對方照自己期待走的方法

    感謝您策略 116



    mission 05

    改變對方態度的遠程武器

    反差策略 120



    mission 06

    讓交涉對象主動讓步

    虛張聲勢策略 124



    mission 07

    輕鬆誘導出YES的方法

    順水推舟策略 128



    mission 08

    想停也停不住的魔法伎倆

    分冊百科策略 132



    mission 09

    利用人會「比較」的習性

    前例策略 136



    mission 10

    對應遲遲不過的書面請示

    匿蹤策略 140



    LEVEL 4

    抓住對方弱點的

    10項危險戰術




    mission 01

    讓對方點頭的最強技巧

    你想怎麼做?策略 148



    mission 02

    讓對方難以說NO的歪理

    我倒的酒不能喝嗎?策略 152



    mission 03

    高風險、高報酬

    隨你高興策略 156



    mission 04

    卑鄙卻能確實策動他人的方法

    斷敵糧道策略 160



    mission 05

    用恐懼動搖對方的招式

    大後悔時代策略 164



    mission 06

    兩人一組攻陷主要目標!

    黑白臉策略 168



    mission 07

    一天讓敵人變朋友的祕策

    共同敵人策略 172



    mission 08

    用來傳達熱忱與認真程度的技術

    多數暴力策略 176



    mission 09

    號稱衝擊力最強的策略

    土下座策略 180



    mission 10

    避免被扯後腿的自保方式

    逃避責任策略 184



    LEVEL5

    翻轉局勢的

    10項逆轉勝戰術




    mission 01

    零壓力策動他人的方法

    落語家策略 190



    mission 02

    老頭殺手下意識使用的祕招

    狩野英孝策略 194



    mission 03

    占上風的方法

    角色設定策略 198



    mission 04

    看氣氛不如製造氣氛!

    說假話策略 202



    mission 05

    讓對方覺得你就是這樣的方法

    大老爹策略 206



    mission 06

    利用尷尬氣氛的終極策略

    沉默的艦隊策略 210



    mission 07

    如何將傷害減到最低?

    果斷撤退策略 214



    mission 08

    利用才智更接近終點

    一休和尚策略 218



    mission 09

    精通人情世故的傳統手法

    GNP策略 222



    mission 10

    最後不能忘了這點

    浪漫與算盤策略 226



    結語

    為什麼只要做就對了? 231






    前言



    你只要照做就好




      人生為什麼老是這麼不順遂呢?



      客戶老是百般刁難。

      主管腦袋不知變通讓人厭煩。

      下屬或同事總是不聽自己的意見。

      家人常常讓自己感到煩躁。



      如果周圍的人可以聽自己說話就好了。如果對方的行動可以如自己所願就好了。你是否曾經如此嘆氣過呢?我有過。



      這個世界上大多數的人並不會聽你說話,也不會依照你的想法行動。



      不管用罵的、用說服的、還是用拜託的,他們就是動也不動。「真是夠了!」如果都是這種難搞人物,肯定會讓人壓力滿點,快要爆炸。



      會這樣的最大理由,是「因為你缺乏影響力」。聽起來似乎很嚴厲,但這就是現實。如果你是偉大的社長,那周圍的人肯定會閉嘴乖乖聽話吧。如果你擁有無比的魅力,不會有人把你晾在一旁。到頭來,你就是因為某些理由,導致自己缺乏「力量」。欠缺策動他人的能力。很遺憾,這是事實。



      那該怎麼辦?夾著尾巴任人擺布嗎?還是要一直低頭拜託?你也討厭這種人生吧。



      「缺乏影響力就動頭腦」是這本書的主題。



      「動腦思考,更有效地策動他人」、「從這裡進攻,對方就會這樣,然後再這樣說,一切就會照著自己所想的走」──本書將介紹50種這類的策略、戰術、招式和技巧。



      我們可以運用一點技巧動搖對方的心理。只要照著訣竅實際行動即可。不需要改變性格或討對方喜歡,單純地「照做」就好。



      當然,要策動他人很麻煩。如果被拒絕或進行得不順利,內心會覺得受傷。有時候會覺得與其受傷,不如忍耐一下或是自己來做比較好吧。



      但就算是一項也好,只要嘗試過本書所寫的內容,你肯定會覺得「不會吧?」因為對方輕易就會照著你的想法走,你會親身體驗到這一點。



      溝通是一項技術,不是人格。

      工作是一種表演,不是能力。

      驅動他人是靠策略,不是靠誠心。



      努力了卻得不到成果,努力了卻不順遂。這樣的你肯定是缺乏「技巧」和「技術」。我想要傳授給你。



      我一路走來,在溝通的第一線累積了深厚的經驗。如何將訊息傳達給對方,最後讓對方心動──我從小到現在,一直都在思考這件事情。



      本書從媒體和心理學的最新理論,以及職場真實人際關係的「最強溝通策略」中,精選了50項策略加以傳授。每項技巧都具有速效性和實踐性,而且馬上能派上用場。



      再重複一次,你只要照做就好。不理解內容也無妨。只要照著本書所寫的內容,付諸行動就OK。如此對方就會動起來,這就是所謂的策略。



      某天,當這些技巧成了你的血肉時,你就會擁有無比的「影響力」。這是當然的。因為只要你的一句話,便能輕易驅使眾人。屆時大家會尊敬你或敬你三分,也是理所當然的。



      反過來說,讀了本書也認同書中的內容,卻不肯付出行動的話,你將一直是個「努力卻得不到公正評價的人」,持續過著被難搞人物困擾的生活。



      你想要成為哪一種人?我希望你能變成前者。



      我由衷希望。





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