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人際空間心理學

人際空間心理學

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9789869854061
張明玉
布拉格文創社
2020年2月10日
100.00  元
HK$ 85
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ISBN:9789869854061
  • 叢書系列:大眾心理文庫
  • 規格:平裝 / 272頁 / 14.8 x 21 x 1.36 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
    大眾心理文庫


  • 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世











      所謂「領域」是有設防的空間,而人類的領域大致有三種:部落(團隊)、家庭和個人。



      人們儘量避免為保衛這些「擁有的」空間訴諸武力,但如果被逼至極限,還是會引起爭鬥。入侵他國的軍隊、跑到對頭地盤的幫派,登堂入室的夜盜,故意插隊的老油條和搶他人停車空間的駕駛等,都免不了受到輕重不等的暴力反擊。即使法律站在入侵者的一方,捍衛活動空間的強烈意願,還是會使原本愛好和平的人,失去控制而大打出手。



      人是合群的動物,卻也是競爭的動物,想避免大混亂,則對個人所能擁有的東西還是要加以分別清楚,領域權的確立,就是個好方法。個人在其領域裡有最高的權威;換句話說,權威分散開來,每個人都擁有一點。於是,我雖然比你笨和弱,在公平競爭時須受你支配,但只要回到自己的地盤上,還是可以控制我的天地。



      我們必須常在人群中打滾的人,適應力才會比較好,但也無法完全免除領域受侵犯的感覺。因為受侵犯永遠跟強烈的喜愛和敵意兩種複雜的情緒有關。自小我們被疼愛或被責打時,都是由大人擋著,因此長大成人後,自己的領域若受到侵犯,會覺得是來犯者影響到我們愛憎情緒的平衡狀態。即使對方的動機完全沒有攻擊性或敵意的成分,我們還是會覺得難以忍受。可是每個社會對怎樣的親近法,才算是親近的定義都不相同,然而想測出個人領域的實質,卻也不難。你在街上或公共場合與人講話時,把手伸長,測量對方身體與你保持多長的距離。如果對方來自西歐,你會發現你的指尖大約可以觸到他的肩膀;如果對方來自東歐,你會發覺手腕即可觸到,若對方來自地中海地區,那就更近了,手肘就可以觸到了。



      人們必須在同一空間工作時,如果有領域無法協調的問題,工作就會很困難。在非社交活動中,外人的接近,壓抑我們「看不見但實際存在」的領域界線,會使我們的工作效率大為減低。室友、學生、船員和擁擠處工作的辦事員,都必須面對這個問題。他們通常使用「縮頭法」來解決,發明各種方法,使自己跟別人隔開,最好的方法當然是擁有個人的小房間,但是行之不易,於是大家只能做象徵性的遮蔽。他們儘可能找些像布幕或隔板等,把個人的領域實質化;但這也做不到時,就得另謀他法。其一是使用喜好的物件,將桌椅或櫥櫃等修飾成為能表現自己格調的形式。



      人與人之間的「空間學」是一門十分有趣的學問,如果你深得其中三昧,就能讓你「進退有據」,讓人認為你是一個懂得分寸、值得任信與敬重的人,也因此對你的事業與人際關係都會得到加分的效果!

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    第一章 空間裡的奧妙─—高度和身分地位的比例

    1•高度與身分地位間的奧妙

    2•「高」者生存?

    3•電視裡大人物的登高一呼

    4•點頭「哈腰」息怒火

    5•高個子也有煩惱

    6•身高對愛情的微妙影響

    7•小技巧讓你「高人一等」



    第二章 猜度心思,遙控對手─—面試中的身體語言密碼

    1•求職面試時該怎麼辦?

    2•面試前的準備工作

    3•滿面春風來面試

    4•面試中的位置

    5•面試中的手勢與體態

    6•如何留下完美第一印象

    7•當你面對困難的問題時

    8•如何評估面試者?

    9•面試的結束階段



    第三章 職場迷局,天衣無縫─—辦公室中的身體語言密碼

    1•破譯上司的身體密碼

    2•讓自己更像個領導者

    3•上下級間的微妙互動

    4•辦公室的身體語言很重要

    5•同事間的手勢語言

    6•讀懂異性同事的身體語言



    第四章 彬彬有禮,魅力四射─—交際場合中的身體語言密碼

    1•怎樣將陌生人變成朋友?

    2•優雅的舉止為你加分

    3•控制好你的眼神

    4•邯鄲學步的妙處

    5•你會遞名片嗎?

    6•把握時機結束交談

    7•道別的話怎麼說?

    8•如何留下完美的最後印象

    9•掌握必要的交際語

    10•社交場合的身體語言禁忌

    11•分清不同場合的禮儀



    第五章 把盞相邀,含而不露─—商務應酬中的身體語言密碼

    1•如何在酒場上結交朋友

    2•請人吃飯要有原則

    3•安排席位要仔細

    4•吃有吃相

    5•喝酒時要注意的規矩

    6•酒場說話不簡單

    7•拒酒同樣有技巧

    8•如何做好東道主

    9•宴席上的話題

    10•用餐的風度



    第六章 親密接觸,風情萬種─—兩性關係中的身體語言密碼

    1•兩性的親密空間語言

    2•突出性別差異的祕訣

    3•「我愛你」的身體信號

    4•異性吸引「五步走」

    5•第一次親密接觸

    6•親吻的祕密

    7•女人最具吸引力的地方

    8•她正在表示對你有好感了

    9•男人最讓女人著迷的地方

    10•男女有別,示愛有異



    第七章 知己知彼,掌控大局─—談判中的身體語言密碼

    1•看穿對方,掌握談判優勢

    2•用身體語言影響談判氛圍

    3•身體語言伴你掌握全程

    4•談判時的身體語言禁忌

    5•談判禮儀突顯綜合素質

    6•商務交談禮儀



    第八章 捕捉信號,拿下訂單─—銷售中的身體語言密碼

    1•身體語言幫你促銷

    2•察言觀色揣摩客戶心思

    3•用無聲語言贏得客戶信任

    4•用手勢打動客戶的心

    5•看懂客戶消極的身體信號

    6•銷售中的座位安排

    7•助你順利成交的小策略



    第九章 氣勢磅礡,震撼人心─—演講和致辭時的身體語言密碼

    1•如何塑造良好的演講形象

    2•注重面部表情的目光語言

    3•巧用獨具魅力的手勢

    4•演講中如何應變與控場

    5•當你怯場時

    6•看懂聽眾的身體信號



    第十章 口語當先,體語殿後─—會議和媒體中的身體語言密碼

    1•成功主持會議的八大準則

    2•先入為主,先聲奪人

    3•從與會者的身體探查態度

    4•找出誰是想發言的人

    5•如何控制好會議節奏?

    6•識別和處理各種會議局面

    7•當你面對電視採訪時

    8•獲取左側的方位優勢

    9•爭取媒介信任,贏得人心

    10•面對媒體的語言運用

    11•回答記者敏感問題的妙招

    12•從何探知名人的內心不安







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