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餐旅督導實務:餐旅業督導人員管理秘笈
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9789577847423
吳勉勤
華立圖書
2017年12月01日
167.00 元
HK$ 141.95
詳
細
資
料
ISBN:9789577847423
規格:平裝 / 392頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
分
類
專業/教科書/政府出版品
>
休閒餐旅類
>
餐旅管理
同
類
書
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內
容
簡
介
*本書結合餐旅實務管理概念,兼具知識性、互動性及專業分享等功能。
*本書融入餐旅督導業務各個層面,內容多元豐富、淺顯易懂、詳實豐富,符合觀光餐旅產業朝向國際化發展方向,對於提升餐旅從業人員與教師之專業管理能力,頗具實效,為入門及實務研討最佳參考教材。
*研讀並運用本書,能讓消費者和員工看到您對工作的熱情投入,不論是在職場或在學界,具有加值與加乘的實質效果。
目
錄
Chapter 1 餐旅業概況
Chapter 2 人力資源管理基本內涵
Chapter 3 身為督
Chapter 4 領導力養成
Chapter 5 有效的溝通
Chapter 6 員工訓練與發展
Chapter 7 激勵管理與團隊精神
Chapter 8 時間管理
Chapter 9 員工績效考核
Chapter 10 如何解決問題及衝突
書
評
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