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餐旅督導實務:餐旅業督導人員管理秘笈

餐旅督導實務:餐旅業督導人員管理秘笈

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9789577847423
吳勉勤
華立圖書
2017年12月01日
167.00  元
HK$ 141.95  






ISBN:9789577847423
  • 規格:平裝 / 392頁 / 16k / 19 x 26 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣


  • 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理











      *本書結合餐旅實務管理概念,兼具知識性、互動性及專業分享等功能。



      *本書融入餐旅督導業務各個層面,內容多元豐富、淺顯易懂、詳實豐富,符合觀光餐旅產業朝向國際化發展方向,對於提升餐旅從業人員與教師之專業管理能力,頗具實效,為入門及實務研討最佳參考教材。



      *研讀並運用本書,能讓消費者和員工看到您對工作的熱情投入,不論是在職場或在學界,具有加值與加乘的實質效果。


     





    Chapter 1 餐旅業概況

    Chapter 2 人力資源管理基本內涵

    Chapter 3 身為督

    Chapter 4 領導力養成

    Chapter 5 有效的溝通

    Chapter 6 員工訓練與發展

    Chapter 7 激勵管理與團隊精神

    Chapter 8 時間管理

    Chapter 9 員工績效考核

    Chapter 10 如何解決問題及衝突




    其 他 著 作
    1. 旅館管理概論(三版)
    2. 觀光餐旅概論:追求卓越的管理哲學(四版)
    3. 民宿經營管理實務(三版):經營者養成的筆記
    4. 服務品質管理:提升職場競爭力(三版)
    5. 觀光餐旅概論:突破盲點創造新契機(三版)
    6. 餐廳規劃與設計:掌握餐飲競爭優勢與契機
    7. 旅館客房管理實務(三版):客房管理達人入門秘笈
    8. 旅館管理概論:打造企業智慧資本新思維(二版)
    9. 旅館房務管理實務:贏在旅館產業市場(四版)
    10. 宴會管理:全方位管理秘笈
    11. 餐飲管理實務:翻轉創新學習之路(二版)
    12. 民宿經營管理實務:經營管理入門操作秘笈
    13. 旅館客房管理實務:客房管理達人入門秘笈(二版)
    14. 旅館房務管理實務:客房清潔維護的要領(三版)
    15. 服務品質管理:提升服務品質的思維與作法(二版)
    16. 觀光餐旅概論:餐旅達人必備的學習秘笈(二版)
    17. 民宿經營管理實務:經營管理入門操作秘笈
    18. 餐旅法規:餐旅業管理與實務案例
    19. 旅館管理概論:全方位餐旅管理基礎
    20. 旅館客房管理實務:客房管理達人入門秘笈
    21. 旅館房務管理實務:房務管理達人之秘笈
    22. 觀光餐旅概論:餐旅達人必備的學習秘笈
    23. 服務品質管理:提升服務品質的思維與作法
    24. 休閒農業與民宿經營管理:引領多元經營管理技巧
    25. 旅館管理理論與實務:邁向全方位的餐旅管理(十一版)
    26. 旅館房務管理:理論與實務
    27. 觀光行政法規與政策:觀光產業發展的指導綱領
    28. 旅館管理理論與實務(十版一刷)
    29. 觀光餐旅概論
    30. 旅館管理-重點整理、題庫、解析