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50大商業思想家論壇:當代最具影響力14位大師談創新
 
作 者 : 史都華•克萊納
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2014年6月25日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
國內第一套Thinkers50正式授權版本
談領導,談創新,談管理,談策略
深入淺   ...更多
50大商業思想家論壇:當代最具影響力13位大師談領導
 
作 者 : 史都華•克萊納
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2014年6月25日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
  國內第一套Thinkers50正式授權版本
  談領導,談創新,談管理,談策略
  ...更多
企業管理利器:中小企業預算編製實務
 
作 者 : 黃美玲
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2014年6月01日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 財務管理
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 76.00 元 
特 價: 9 折 68.4 元 省下7.6 元            
  企業在經營過程中,為了消除或降低不確定性所衍生的風險,必須提早規劃。若能編製預算,可讓經營者與部門主管預先得知,公司未來一年甚至三至五年的營收、成本、獲利狀況以及資金是否足夠,作為制定決策時的參考依據。

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如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨 【十萬本暢銷版】
 
作 者 : 勒伯夫
出版社 : 中國生產力中心
發行日 : 2014年6月01日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 消費者行為
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
  10萬本暢銷版
  ...更多
永不放棄:我如何打造麥當勞王國
 
作 者 : 雷•克洛克
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年5月08日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 企業傳記
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
★最歷久彌新的成功傳奇
★美國學生必讀的創業經典


  UNIQLO社長柳井正、SoftBank社長孫正義都說   ...更多
銀行主管專業速成手冊
 
作 者 : 陳石進
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2014年5月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 政府出版品 > 經濟金融 > 企業管理
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 9 折 119.7 元 省下13.3 元            
  銀行經營管理歸納為三個面向:最終任務、中間目標與策略運用。

  銀行經營管理的最終任務,是對股東提供合理的投資報酬,對客戶提供可靠的服務,對員工提供良好的待遇與工作環境,對社會履行企業責任。
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大陸企業徵信實務
 
作 者 : 劉火盛
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2014年5月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 政府出版品 > 經濟金融 > 企業管理
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 9 折 60.3 元 省下6.7 元            
  由於中國大陸的信用市場未臻成熟,且企業徵信無法公正落實,使得許多企業發生拖欠銀行貸款、貿易貨款、違約、仿冒商標、專利侵權、欠稅及披露虛假訊息等情況,甚至在價格及質量上有詐欺之弊端;使得信用問題成為其經濟發展主要的障礙之一,也是許多台   ...更多
BCG思維方式經典叢書
 
作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 360.00 元 
特 價: 95 折 342 元 省下18 元            
本叢書包括:

  論點思考:找到問題的源頭,才能解決正確的問題
  內田和成 著

  假說思考:培養邊做邊學的能力,讓你迅速解決問題
  內田   ...更多
論點思考:找到問題的源頭,才能解決正確的問題
 
作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
  論點(issue,也稱為議題),指的是「真正的問題」、「真正應該解答的問題」。
  論點思考   ...更多
假說思考:培養邊做邊學的能力,讓你迅速解決問題
 
作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
  在混沌不明的時代,許多人面對問題的第一個動作,是不斷蒐集資訊,以為資訊愈多、愈能做出正確的決策——然而現實情況往往是,等你整理完大量資訊,結果造成可能的選項過多,讓你無法做出決定;或者,花了大量時間,但是時效已過。
...更多
策略思考:建立自我獨特的insight,讓你發現前所未見的策略模式
 
作 者 : 御立尚資
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年4月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
  許多人埋頭苦讀策略大師的著作,真正遇到問題時,策略卻「用不出來」。這是因為,大多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵——「insight」。

  insight,   ...更多
小主管出頭天:30歲起一定要學會的無情決斷力
 
作 者 : 富山和彥
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年3月15日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
壞主管只當好人,
  ...更多
企業遊戲化:5年級、90後,一起玩出競爭新策略
 
作 者 : 蓋伯•季徹曼
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2014年1月28日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 113.00 元 
特 價: 8 折 90.4 元 省下22.6 元            

  美國總統羅斯福(1882∼1945):
  「玩的時候要用力玩,工作的時候,一點都不要玩。」

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如何衡量萬事萬物:大數據時代,做好量化決策、分析的有效方法
 
作 者 : 道格拉斯•哈伯德
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2014年1月16日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經營管理  
原 價 : 160.00 元 
特 價: 8 折 128 元 省下32 元            

  ★麻省理工學院指定教材,長踞亞馬遜網站商業類暢榜,一生受用的衡量技術!

  ...更多
為什麼猴子不需要戴眼鏡?街頭智慧與讀書智慧的思考術
 
作 者 : 盧希鵬
出版社 : 經濟日報
發行日 : 2013年12月27日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            

  地上有香蕉與蘋果兩樣水果,你會撿哪一個? 猴子一定兩樣都撿。
  人類習慣了單選題,但要記住單選題只有在考卷上出現,在真實的世界中,都是複選題   ...更多

流的傳承:大野耐一期待經營、管理者扮演的職責 ???y?????H
 
作 者 : 原田武?
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年12月05日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            

  傳承自大野耐一之經營哲學,
  歷經四十餘年現場實踐,
  匯集而成的豐田流。
...更多

V型復甦的經營:只用二年,徹底改造一家公司! ?補改訂版 V字回復???─2年??社????????
 
作 者 : 三枝匡
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年11月16日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 167.00 元 
特 價: 8 折 133.6 元 省下33.4 元            

作者三枝匡,被譽為日本「企業改造」第一人,
本書是繼《放膽做決策》後最新力作!
以二年進行企業再造、重整事   ...更多

獵殺巨人:十大商戰策略經典分析 Killing Giants: 10 Strategies to Topple the Goliath in Your Industry
 
作 者 : 史蒂芬•丹尼
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年10月10日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 管理類 > 行銷 > 行銷研究
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            

  在市場上,巨人總有一天會步履蹣跚,露出敗相;而有些小咖「惦惦呷三碗公」,正在蠶食鯨吞市場。

  商場如戰場,兵不厭詐。很多事與其肉搏,不如智取。

  在今日巨變的世界,科技帶來的典範轉移,使得成功模式日   ...更多

做對6件事,打造高績效企業!老闆、主管、部屬必備的72訣
 
作 者 : 顏長川
出版社 : 經濟日報
發行日 : 2013年10月04日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            

  過去你只知道,「6σ」是品質和流程改善的特效藥,
  現在你得明白,「6R」是打造高績效企業的萬靈丹!
  高績效企業有「不能說的秘密」,低績效企業有「不願面對的真相」,差別就在6R!

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中小企業活用財務報表:提升經營管理績效
 
作 者 : 劉靜觀
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2013年10月01日
分 類 : 商業理財 > 會計/統計 > 財務報表
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 60.00 元 
特 價: 9 折 54 元 省下6 元            

  本書共分六章:

  第一章 企業有沒有賺錢?請看損益表
  第二章 企業是不是安全?請看資產負債表
  第三章 企業獲利狀況好不好?
  第四章 企業經營得   ...更多

華頓商學院教你活用數字做決策
 
作 者 : 理查.蘭柏特
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年9月14日
分 類 : 商業理財 > 會計/統計 > 財務報表
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
資產負債表、損益表和現金流量表—— 三大財務報表,是商業的共通語言。   這本書用最簡短的篇幅,介紹最重要的會計、財務觀念,讓你不僅能看懂財報,還能活用它!   (讓原本生硬的財務報表,變成像故事書一樣有趣!)   財務,會影響企業的每一個層面;財務報表,則是許多重要資訊的來源。   經理人如果懂得財務報表的基本原理,就會知道是哪些力量帶動了營收、公司在哪些方面表現良好,或者為什麼績效表現不如預期。甚至,應   ...更多
解讀金融業務完全手冊:證券與保險篇
 
作 者 : 林宜學
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2013年9月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 保險
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 183.00 元 
特 價: 9 折 164.7 元 省下18.3 元            

  你瞭解金融業務嗎?
  本書將金融業務概念系統化,讓您一次搞懂它!

  ...更多

圖解豐田生產方式
 
作 者 : 豐田生產方式研究會
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年8月31日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
  超簡單!TOYOTA成功祕訣完全透視   向銷售量、品質都是世界第一的TOYOTA取經!   豐田汽車成立至今七十多年、外銷到美國也已五十多年,而其全球首輛商用油電混合車已問世十年以上。豐田經歷了2011年日本震災的衝擊後,2012年豐田集團總銷量又躍居世界第一!   究竟,豐田成功的祕訣在哪裡?為什麼各行各業的人都爭相學習豐田的生產方式?   豐田生產方式的兩大支柱就是「剛好及時」與「自動化」。在必要的   ...更多
Big Data大數據的獲利模式:圖解.案例.策略.實戰
 
作 者 : 城田真琴
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年8月10日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
分析現狀還不夠,預測未來更重要!   與其相信一個人的直覺,不如相信數千萬人的資料——   從圖解、案例,到策略與實戰,   一本書,徹底解讀大數據!   Facebook、Google、Amazon,   以及GREE、瑞可利(Recruit)等知名企業都在用的資料淘金術!   懂得找出資料的價值、萃取可用的資訊,   就能將大數據轉化為商業智慧(BI);   嗅出趨勢、解決問題、創造商機,   進而創造「   ...更多
戴勝益 十座大山 十大決策
 
作 者 : 戴勝益/授權;潘俊琳/著
出版社 : 經濟日報
發行日 : 2013年7月24日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
最權威!大獨家! 史無前例,完整大公開! 王品集團掌門人本尊首度現身說法……   14堂珍貴作者獨家貼身專訪,第一手原汁原味戴勝益百岳經營哲學。   33則珍藏戴勝益親筆短文,徹底學習戴董人生處世智慧。   不入百岳,焉得百億餐飲王國?   頂著全世界最大製帽代工廠二公子光環的戴勝益,外界一度理所當然地將王品集團視為富二代創業;殊不知戴勝益完全白手起家,王品集團的成功,是他歷經九次創業失敗後的唯一活口。     ...更多
增強你的意志力:教你實現目標、抗拒誘惑的成功心理學 Willpower: Rediscovering the Greatest Human Strength
 
作 者 : 羅伊.鮑梅斯特、約翰.堤爾尼
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年7月20日
分 類 : 自然科普 > 科普叢書
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
  《紐約時報》暢銷書   許多人設定了目標,但是半途而廢;   工作累得半死,效率反而越來越差;   擔任主管,每天處理繁瑣的小事,結果重要的決策一拖再拖;   就是忍不住想要血拼購物;   想要瘦身、戒菸,但又抗拒不了誘惑。   --他們說他們「缺乏意志力」,但事實上是意志力耗損了,所以自制力變差了。   關於意志力的真相:   ※想要新年新希望?為了能真正實現,不要貪多,一個願望就夠了!   ※任何一   ...更多
科技創新四重奏:成功創業故事解密
 
作 者 : 林垂宙
出版社 : 商訊
發行日 : 2013年7月08日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
  本書主旨在分析科技、創新和創業三者的關係。指出[產、政、學、研]四類成員的通力合奏,可以構成和諧共生的創新機制,促使創業家成功起舞。   賈伯斯、蓋茨、朱可柏不是院士學者,因能借力創新機制而成功。1980年代後台灣經濟崛起,就是受創新機制推動。   本書第一部闡述創新機制的基礎。解釋創新、創業、創新機制、成員互動模式、研究院的角色,並評述美國矽谷、台灣新竹、中國大陸等的創新機制。   第二部闡述工研院的運   ...更多
現場 改善(第二版) Gemba Kaizen, Second Edition
 
作 者 : 今井正明/著,李兆華/審閱
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年6月27日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 8 折 106.4 元 省下26.6 元            
  2013全新修訂版(第二版)   涵蓋全球各產業現場改善二十五則案例!   現場是一面鏡子,忠實反映出管理品質   現場也是一個窗口,能看到真正的管理能力   自一九八六年《改善:日本企業成功的奧秘》出版以來,「改善」(Kaizen)一詞,已被公認是一種主要的管理觀念。進入二十一世紀的第一個十年,「豐田」便已超越通用汽車成為世界上最頂尖的汽車製造商。豐田之所以成功,「改善」(Kaizen)發揮了不可或缺的影   ...更多
全面生產革新實踐手冊:良率、彈性、效率全提升的現場改善寶典
 
作 者 : 早川雄之助
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年6月27日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
  28年SONY經驗X 20餘家企業輔導心得X 50年現場改善實務   讓你建立能力極大化的自我改善工廠!   TPI(Total Productive Innovation,全面生產革新)融合了IE、VE、PM、TPM、QCC、TQM、TQC、JIT等多種改善方法,幫助企業消除無效動作和浪費、不斷降低成本、提高品質、增強生產彈性,並透過持續的單元式改善活動激發員工士氣,確保企業在市場競爭中的核心優勢。      ...更多
當責,從停止抱怨開始:克服被害者心態,才能交出成果、達成目標!
 
作 者 : 羅傑.康納斯、湯瑪斯.史密斯、克雷格.希克曼
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年6月15日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
全球暢銷60萬冊的當責經典、《紐約時報》暢銷書    把「那不是我的工作」「告訴我該怎麼做」當成口頭禪, 找人抱怨博取同情、頻頻訴苦尋求慰藉, 以為四處取暖,就能逃避責任、推卸責任—— 其實,這就是陷入了「被害者循環」。   一本書,讓人即刻起脫離抱怨、否認、怪罪、等待的被害者循環,   採取正視現實、承擔責任、解決問題、著手完成的當責步驟,   交出成果、達成目標!   本書以《綠野仙蹤》(The Wizar   ...更多
金融商道:金融人員關係行銷與談判術
 
作 者 : 輝偉昇
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2013年6月01日
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 金融
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 76.00 元 
特 價: 9 折 68.4 元 省下7.6 元            
  為什麼通過所有的企金ARM考試,還是在做ARM?   為什麼好不容易開發新客戶,沒多久就被公司交代歸戶或是自己被調分行?   為什麼有些金融業務就是到處有人要,而自己卻是到處隨便跳?   在此,你必須掌握以下三項關鍵思維:   一、學再多的理論、方法及SOP,都不如實際彎腰拜訪、打電話來得實際。   二、比起金融專業知識,金融業的業務人員職能相對更簡單!只是你一直覺得你是名校出身,拉不下那個臉,所以拿不到有效   ...更多
大主管小主管,帶人前一定要知道的6件事 The Magic Question
 
作 者 : 大衛.科特萊爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年5月25日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : 經營管理  
原 價 : 67.00 元 
特 價: 8 折 53.6 元 省下13.4 元            
亞馬遜暢銷好書作者:大衛.科特萊爾 直指人心、一針見血之最新力作! 身為領導人的你,最渴望有機會回答的魔法問題-- 「有什麼我可以幫忙的嗎?」   你以為員工成天都只想打混摸魚,時間到了準時上下班走人?   你以為員工加入公司只是為了賺錢、為了五斗米不得不折腰?   要他們自動自發為公司著想,根本是不可能、不切實際的事?   不會的。因為有最佳領導人的團隊往往就掌握了獲勝的金鑰。   聽起來簡單……但要怎麼做,   ...更多
爽快啊,人生!:超熱血、拚第一、恨模仿、一定要幽默-HONDA創辦人本田宗一郎的履歷書
 
作 者 : 本田宗一郎
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年4月18日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 人物傳記
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
  HONDA創辦人本田宗一郎,   被喻為「日本經營之神」,   也是第一位進入美國汽車名人堂的亞洲人。   靠著「有夢就有力」的精神創業,   堅持「創新是先苦後樂」,不斷研發新技術和新產品。   從一貧如洗到創業成功、從修車工人到億萬富翁,   仍然堅持工作之餘要玩樂、人生一定要幽默。   永遠擁有夢想的力量和保持年輕的心,   本田宗一郎的人生,真爽快啊!   原本只是一名修車工人,由於懷抱熱情、勇敢創   ...更多
CQ文化智商:全球化的人生、跨文化的職場-在地球村生活與工作的關鍵能力
 
作 者 : 大衛.湯瑪斯、克爾.印可森
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年4月13日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
  了解他人、包容異己、認同多元文化,   永遠是商業成功的關鍵!   身處全球化的時代,不論你願不願意,   整個世界向你走來,多元文化也不請自來。   這時候,你需要的是文化智商(CQ,Cultural Intelligence),   一種能和異文化的人們有效互動的能力。   無論是「在母國生活,在故鄉工作」,   或是「生活在他方,工作在異鄉」,   從接待外賓、出國旅行、留學,   到外派工作、交涉談   ...更多
品格!西點軍校的領導新定義 The Warrior’s Character
 
作 者 : 唐.施耐德
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2013年3月27日
分 類 : 社會科學 > 軍事 > 概論
系 列 : 經營管理  
原 價 : 90.00 元 
特 價: 8 折 72 元 省下18 元            
  培育無數菁英領袖的西點軍校   重新思考新時代領導力的真義   在傳校百年的〈軍校生祈禱文〉中找到答案:品格   西點陸軍軍官學校,美國最受尊崇的機構之一,創造了美國及世界歷史上數位最偉大的領導人。近百年來,西點軍校跨宗教的〈學生祈禱文〉為其學生灌輸了道德領導的價值觀。這些簡單卻深刻的道德戒律,讓有志之士能夠以領導者之姿,在生活及工作中實現西點理想與信條。想像一下,如果商場上也有類似創造領導力的羅盤……      ...更多
不執著的生活工作術:心理醫師教我的淡定人生魔法
 
作 者 : 香山理香
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年3月21日
分 類 : 心理勵志 > 人際關係 > 人脈/處世
系 列 : 經營管理  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 8 折 66.4 元 省下16.6 元            
你,凡事全力以赴、使命必達,滿足別人期待; 你,努力充實自己、趕上話題,讓自己不落伍。 如此在乎別人眼光的你,身心能量卻在燃燒殆盡的邊緣, 這樣的你,不累嗎?   一本書,告訴你淡定人生的魔法--   偶爾試著裝傻、不在乎、大而化之、左耳進右耳出,   好好儲存自己的心靈能量。   當你放下「凡事當真」的執著,   就能為自己的心靈保留一方綠洲,   邁向心有餘裕、細水長流的淡定人生!   「老闆剛剛對我說話時   ...更多
最極致的服務最賺錢:麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道,服務要有人情味,讓顧客有回家的感覺
 
作 者 : 李奧納多.英格雷利、麥卡.所羅門
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年3月09日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 經營管理  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 8 折 88 元 省下22 元            
  不用怪景氣不好,市場競爭激烈……   在任何時刻,你的最佳防禦都是:以最頂級的服務,提升你顧客的忠誠度。   當顧客對企業忠誠時,一切都會改變。   對真正忠誠的顧客來說,你就是市場上唯一的商家,忠誠顧客的眼裡只有你。   他們對價格不敏感、能容許小錯誤,而且他們是最自動的代言人,會幫你推廣你的品牌。   建立忠誠顧客,就是要花時間去了解每一位顧客,然後利用簡單的系統將你對他們的了解,轉變成長久的商業關係   ...更多
輕鬆成交,業務一定要會的提問技術
 
作 者 : 保羅.雀瑞
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年1月24日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務�傳銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            

互動、溝通、說服,要從懂得問問題開始。
懂得如何提問,才能走進顧客的世界,邁向成交。

  業務人員時常遇到這樣的   ...更多

體驗經濟時代(十週年修訂版):人們正在追尋更多意義,更多感受
 
作 者 : 約瑟夫.派恩、詹姆斯.吉爾摩
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2013年1月19日
分 類 : 商業理財 > 經濟�趨勢 > 觀念�趨勢
系 列 : 經營管理  
原 價 : 140.00 元 
特 價: 8 折 112 元 省下28 元            

  十年前,約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》,探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼--不僅帶來忠誠的顧客,還有更高的利潤。這本書被翻譯成超過15種語言,成為企業必讀的書,無論是營利或非營利事業、國際性的或本地的產業。

  體驗經濟   ...更多

Facilitation引導學:創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識,21世紀最重要的專業能力!
 
作 者 : 堀公俊
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年12月20日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
一本書,告訴你如何帶動組織成員,以團隊的力量解決問題、邁向成功! 從主持會議、推動專案,到社區營造、教育現場、改革組織, 引導學是21世紀最重要的溝通技巧與思考技術!   你身處的組織,在解決問題這件事上,有沒有呈現出刻板、僵化的狀態?比方說,觀察組織內部召開會議的品質,就可以一目瞭然--多數會議明顯呈現淪於形式或思考僵化的情況。如果現在無法找出以團隊的力量解決問題的方法,並且徹底改革組織,未來將岌岌可危。     ...更多
台灣貨幣市場:沿革、架構、實務
 
作 者 : 中華民國票券金融商業同業公會
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2012年12月20日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 財務金融 > 貨幣銀行學
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 217.00 元 
特 價: 9 折 195.3 元 省下21.7 元            
  民國65年首家專業票券金融公司成立後,經過30多年的蓬勃發展,已成為媒介短期資金供需的最佳場所,為國內經濟發展提供重要的資金動能。   在主管機關與業者共同努力下,臺灣貨幣市場已有效達成:促進短期利率自由化、提供政府機構及工商企業融資的多元管道、提高資金運用效率、建立短期利率指標,以及高效率傳遞中央銀行貨幣政策目標等重要功能。   臺灣的貨幣市場,是廣度及深度兼具的市場,除可確保資金的高度流動性,並提高資金   ...更多
CURATION策展的時代:「串聯」的資訊革命已經開始!
 
作 者 : 佐佐木俊尚
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年11月17日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 網路行銷�趨勢商機
系 列 : 經營管理  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 8 折 88 元 省下22 元            
  為一則訊息、一件作品或一個商品,   篩選資訊、賦予脈絡、創造情境,   並且提出看法、重組價值、分享串聯,   就是二十一世紀的策展(curation)。   這是一個資訊氾濫的時代,   也是一個最需要策展人(curator)的時代!   當我們在意見領袖的觀點上按讚、在目前所在地打卡,   就是一種策展,全民都是策展人的時代已經到來!   消費市場或資訊傳播已經產生莫大的變化──從二十世紀強調提供「   ...更多
創造企業競爭力的四核八法
 
作 者 : 賴宣名
出版社 : 維綺文化
發行日 : 2012年11月15日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 經營策略
系 列 : 經濟管理/企業經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
  本書的方法是從實務的經驗歸納出來的,取名為『四核八法,4 Cores 8 Methods,4C8M』,全集共三篇十章,第一篇『創造競爭力的方法』有七章,簡介四個核心八種方法的架構和第二核心『解決問題的系統思考方法』,第二篇介紹第三核心『除去弊端文化的方法』,共有兩章,所探討的是比較禁忌的問題,也就是從企業的負面的角度去檢視企業的文化和內稽內控的制度。第三篇介紹第四核心『預測趨勢和轉折的方法』,只有第十章趨勢預測   ...更多
新.注意力經濟:在對的時間,找到產品最強的定位! The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved, Always-Connected Economy
 
作 者 : 艾德里安.奧特
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年11月08日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 時間管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
  承認吧,今天的消費者,擁有絕對的自主權。   他們「低頭」,毫不猶豫。   顧客的時間和注意力,將決定你的成敗。   在這個多螢幕經濟時代(行動上網、電視或個人電腦……),人們習慣多工(multitasking,同時做許多事),也很容易分心(distraction)。   太多的商品在競逐消費者有限的注意力,他們變得越來越重視自己的時間——你的產品能否吸引他們的注意?能不能在對的時間,接觸到顧客?   顧客   ...更多
我懂了!專案管理 Fundamentals of Project Management, Fourth Edition
 
作 者 : 約瑟夫.希格尼
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年10月10日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 8 折 88 元 省下22 元            
  在國際趨勢上,專案管理已經逐漸凌駕MBA,成為掌握未來的關鍵能力!而且,越來越多企業要求它們的承包廠商,必須由專業的專案經理人來負責專案的推動。但是什麼是「專案管理」?   品管大師朱蘭(J. M. Juran)曾經為「專案」下一個定義:專案是必須排定時程去設法解決的問題。   本書提供一套學習專案管理的捷徑,從最基本的專案四大限制條件(限定的時間、預算、範疇、達成特定成效)開始,然後規劃專案、排定進度、監   ...更多
麥肯錫教我的思考武器:從邏輯思考到真正解決問題
 
作 者 : 安宅和人
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年10月07日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
★工時長短不是重點,交出有價值的成果才重要! 思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力!★   作者安宅和人擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問,現任日本雅虎營運長,他從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,氣定神閒地判斷「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」   一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有   ...更多
好戲上場:如何利用社群媒體遊戲讓你獲得事業成功的秘密
 
作 者 : Jon Radoff
出版社 : 松崗
發行日 : 2012年9月27日
分 類 : 商業理財 > 電子商務 > 社群經營
系 列 : 經營管理  
原 價 : 160.00 元 
特 價: 8 折 128 元 省下32 元            
這本書,談的不只是遊戲,還包含如何讓你事業蒸蒸日上的秘密! Amazon五顆星好評推薦!   在打開這本書之前,請問問自己,你包含在這群人當中嗎?   ●想了解遊戲對於開發及留住客戶有何幫助的行銷人員。   ●想創造出令人難忘的顧客體驗的產品設計師。   ●想利用趣味性增加參與度及訪客回訪率的網站設計人員。   ●希望為企業注入樂趣,提升客戶滿意度並進而獲利的經理人。   ●想了解更多有關社群遊戲運作原理的遊戲設   ...更多
華頓商學院的高效談判學:讓你成為最好的談判者! Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People, 2nd Edition
 
作 者 : 理查.謝爾
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年9月13日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 經營管理  
原 價 : 133.00 元 
特 價: 8 折 106.4 元 省下26.6 元            
★★★一本讓你終身受用、改變人生的談判書!★★★   美國多所商學院指定教材!已被翻譯成十幾種語言,風行全球!   許多人害怕談判,覺得很難,或是覺得自己個性不適合……   但是從做生意、談加薪、解決糾紛、到親密的人際關係、教養子女,談判無所不在。   這本書會教你,談判沒那麼難,只需要一些預備知識和觀念。   本書作者理查.謝爾,多年來主持華頓商學院的「高階主管談判研訓班」,本書融合了他豐富的實務經驗與教學成   ...更多
開放式領導:分享、參與、互動:從辦公室到塗鴉牆,善用社群的新思維 Open Leadership: How Social Technology Can Transform the Way You Lead
 
作 者 : 李夏琳
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年8月09日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 領導�帶人
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
讓員工成為點子王、 讓顧客變身為研發志工! 一本書,讓你具備分享、參與、開放的管理新思維!   以前,只有高階主管能代表公司對外發言;現在,隨著臉書(facebook)、微博(microblogging)、推特(twitter)等社群網站的興起,利害關係人(stakeholders,包括員工、顧客、合作廠商等)都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說,只要能在社群網站吸引人們的追隨,任何人都能成為發揮影響力的領導者   ...更多
精實服務:將精實原則延伸到消費端,全面消除浪費,創造獲利 Lean Solutions: How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
 
作 者 : 詹姆斯.沃馬克、丹尼爾.瓊斯
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年8月09日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
★ 經典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 ★ 《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦   最大的獲利關鍵,就在消費端!(想想Apple)   漫步「消費現場」、「供給現場」,找出價值,去除浪費,就會有源源不絕的利潤!   現代的消費者有許多高品質的商品可供選擇,也有愈來愈多管道可購得這些商品,還保證能解決我們每一項需求。但是,消費者的感受卻越來越糟!為什麼當我們的電腦或手機壞掉,要聯絡服務專線、客服中心時,都   ...更多
創新者的處方:克里斯汀生破、解醫護體系的破壞型解答 The Innovator’s Prescription
 
作 者 : 克里斯汀生、格羅斯曼、黃捷昇/著、郎慧珠/審閱
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年6月28日
分 類 : 醫療保健 > 常識/概論 > 醫療常識
系 列 : 經營管理  
原 價 : 167.00 元 
特 價: 8 折 133.6 元 省下33.4 元            
  百年前,有位孫醫師說:先破壞而後建設!   百年後,有位哈佛的破壞大師,跟兩位醫師一起,   用「破壞」來「建設」新的醫療!   在美國,付得起醫療費用的人逐年遞減,愈來愈少企業有能力提供健保福利,政府的未來世代照護方案也減少了。      因此,創新大師克里斯汀生繼《創新的兩難》(The Innovator’s Dilemma)之後,又將在醫療界掀起一場變革,推出《創新者的處方》(The Innovator   ...更多
放膽做決策:一個經理人1000天的策略物語
 
作 者 : 三枝匡
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年6月10日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
日本暢銷二十年的商管經典,首度引進臺灣!   一位新官上任的經理人,   如何以冷靜的策略腦、熱切的執行力,   在危懸一線的關鍵時刻,   帶領團隊反敗為勝?   本書充滿商業實戰的臨場感、   勇於挑戰的策略思考與心境轉折,   一幕幕刻畫從經理人   蛻變為策略領導者的1000天,   輕鬆讀小說、深入學策略,   是你了解策略的第一本書!   小從個人、大到企業,只要想要改變現狀、開始行動,都和策略有   ...更多
溫伯格的軟體管理學套書(全4卷) Quality Software Management
 
作 者 : 傑拉爾德.溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年5月24日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 1027.00 元 
特 價: 10 折 1027 元 省下0 元            
  《溫伯格的軟體管理學》一套四冊,主題分別是:   一、 系統化思考(Systems Thinking)、   二、 第一級評量(First-Order Measurement)、   三、 關照全局的管理作為(Congruent Action)、   四、 擁抱變革(Anticipating Change)。   要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。想要在軟體工程的   ...更多
溫伯格的軟體管理學:擁抱變革(第4卷)
 
作 者 : 傑拉爾德.溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年5月20日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 專案管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 327.00 元 
特 價: 8 折 261.6 元 省下65.4 元            
  專案為何會落後一年?……因為每次落後一天。-《人月神話》   要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。-《溫伯格的軟體管理學》   《溫伯格的軟體管理學》一套四冊,主題分別是:   一、 系統化思考(Systems Thinking)、   二、 第一級評量(First-Order Measurement)、   三、 關照全局的管理作為(Congruent Action)、   四、 擁抱變革(Anticip   ...更多
鬥魔傳承15
 
作 者 : 乾圖
出版社 : 九星文化
發行日 : 2012年5月11日
分 類 : 文學小說 > 華文創作 > 小說
系 列 : 經營管理  
原 價 : 57.00 元 
特 價: 85 折 48.45 元 省下8.55 元            
  專案為何會落後一年?……因為每次落後一天。-《人月神話》   要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。-《溫伯格的軟體管理學》   《溫伯格的軟體管理學》一套四冊,主題分別是:   一、 系統化思考(Systems Thinking)、   二、 第一級評量(First-Order Measurement)、   三、 關照全局的管理作為(Congruent Action)、   四、 擁抱變革(Antici   ...更多
產品經理的第一本書 全新實戰指南:從上游到下游的實務整合與挑戰 The Product Manager’s Handbook 4/E
 
作 者 : 琳達.哥喬斯
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2012年4月26日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 生產�作業管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 150.00 元 
特 價: 8 折 120 元 省下30 元            
  《產品經理的第一本書》久負同類最佳書籍盛名,實用且富洞見。   2012年最新出版《產品經理的第一本書(全新實戰指南)》將提供您面對今日具高度挑戰的經營樣貌下的競爭利基。其中特色包括產品開發流程的延伸、競爭情報的搜集技術(包括社群媒體)以及更形強化的國際化議題。   此一無可取代的資源,證明了不分產業、無論產品為何,產品經理們所使用的技術和工具是相近的。簡而言之,這本書包含了達成優越工作績效所需要的一切,不   ...更多
改造會議的技術:引出團隊潛力的會議溝通術
 
作 者 : 宇井克己
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年4月15日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            
  恍神、離題、沒結論,OUT!   改造會議,一本搞定!   你無法避免開會,但你能讓會議更有效率。   引出團隊潛力、凝聚向心力、激發組織力,   就從改造會議的溝通方式開始!   日本會議改造王帶你一起潛入高績效團隊的會議,   告訴你52種高效率、高產出的會議溝通術,   保證開會不恍神、不離題、有結論!   讓會議從「必要之惡」起死回生,   搖身一變成為「高產出的彈藥庫、高效率的發電機」!   你   ...更多
成功人生的焦點法則:抓對重點,你就能贏回工作和人生!
 
作 者 : 布萊恩.崔西
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年2月12日
分 類 : 商業理財 > 成功法 > 自我成長
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
  《華爾街日報》暢銷書!   為什麼做這麼多,還賺那麼少?   你時常工作過量、承受許多壓力、家人也不諒解你;你總是找不到時間休假;你感覺自己只是在窮忙瞎忙;人生就只是這樣嗎?   →你應該過更好的人生!   你可以有錢又有閒,實現你的夢想!   全球最受歡迎的成功策略大師布萊恩.崔西,在書中教你「焦點法則」,鎖定那件「最重要的事」、「讓你發揮最大價值的事」,找到你的焦點,把其他較低價值的工作授權出去,立刻   ...更多
超級賣點101:「獨特銷售主張」USP術
 
作 者 : 周紹賢
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2012年2月06日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 8 折 66.4 元 省下16.6 元            
  超級賣點101   一般人所說的商品特色,就是行銷人員口中所言的USP。所謂 USP(Unique selling proposition)意為「獨特銷售主張」,這是一種利益的陳述,也就是消費者使用某項商品所能夠得到的「利益」。當這種利益性是其他品牌難以複製的「僅此一家,別無分號」時,便能將商品的銷售威力發揮到極致。   少了特殊賣點商品或商店,顧客不會自動上門;沒有賣點的商品,更要積極地「無中生有」,發掘   ...更多
財產保險經營管理八講
 
作 者 : 王事展
出版社 : 王事展
發行日 : 2012年1月20日
分 類 : >
系 列 : 保險經營管理系列  
原 價 : 200.00 元 
特 價: 8 折 160 元 省下40 元            
  本書旨在闡明經營財產保險業之基本認知,及針對「身在此山中」的管理階層應具備之管理修為,僅以一愚所得,略申管見。   首先,把俗稱「產物保險」依保險法正名為「財產保險」;其次,將核保管理、理賠管理和再保險管理全部歸入風險管理:個獎編排依序為財產保險之經營、財產保險公司組織與管理、財產保險商品設計、財產保險與風險管理、財產保險行銷管理、財產保險財務管理、財產保險會計、財產保險經營評鑑,合成八講。   至於促成保   ...更多
為什麼你不再問「為什麼?」:問「WHY?」讓問題更清楚、答案更明白! ”WHY-GATA SIKO” GA SHIGOTO WO KAERU
 
作 者 : 細谷功
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年1月13日
分 類 : 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
know-how還不夠,know-why更重要!   懂得問「為什麼?」,不僅是獨立思考的原點,   也是突破現狀、釐清問題與找出答案的關鍵能力!   一本書,教你勇於開口問「為什麼?」的技巧,   讓問題更清楚、答案更明白!   這本書,寫給長大之後,不敢、也不想再問「為什麼?」的你。   小時候,你常問「為什麼會有彩虹?」「為什麼大象鼻子這麼長?」   然而,長大後,你問「為什麼?」卻是落得被譏為「愛作   ...更多
做生意,要快狠準:讓你秒殺成交的完美提案 The Irresistible Offer: How to Sell Your Product or Service in 3 Seconds or Less
 
作 者 : 馬克.喬那
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2012年1月08日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            
做生意,要快、狠、準。 3秒鐘——你的顧客只給你3秒鐘的機會。 顧客很忙,你更忙, 你知道在這三秒鐘,該說些什麼嗎?   首先,無論是什麼產品或服務,顧客最想知道的4件事是:   1. 你想要賣我什麼?   2. 多少錢?   3. 為什麼我應該要相信你?   4. 它對我有什麼用處?   這4個問題,看似簡單,但包含了所有銷售的竅門。   本書教您如何針對這4個問題做好準備,並且提出超完美的提案,只要切中   ...更多
來,攻頂,我們一起:一支登山隊、七位身心障者、十六則領導智慧 The Mountain Within:Leadership Lessons and Inspiration for Your Climb to the Top
 
作 者 : 荷塔.馮史蒂格
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年12月28日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
  可曾想過,當你帶領一群身心缺陷者攀登海拔近6000公尺的非洲第一高峰,會是如何情景?   《來,攻頂,我們一起》源自同名得獎紀錄片《The Mountain Within》,講述一段令人內心澎湃的登山歷險。跨國企業高階主管荷塔.馮史蒂格,率領一支登山隊挑戰吉力馬札羅山為慈善機構募款的過程。特別的是,這支登山隊是由28位來自各國的人組成,而其中有7位是身心障礙者。   開拔上山後,身為領隊的荷塔,就不斷面臨各   ...更多
關懷的力量 On Caring
 
作 者 : 米爾頓.梅洛夫
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年12月23日
分 類 : 心理勵志 > 心理諮商/治療
系 列 : 經營管理  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 8 折 66.4 元 省下16.6 元            
  很難得有一本書   教我們如何真正關懷他人   並且,找到人生的意義   父母關心孩子,愛之深責之切,但如何真正幫助他成長?   老師關心學生,但是要如何教導,引領他找到自己的路?   對於公司裡的同事,我們視為理所當然,常常忘了關懷……   一般人忙碌了大半輩子,才幡然醒悟,我這一生為何而來?人生有沒有意義?   本書的作者米爾頓.梅洛夫,是美國的哲學教授、作家。   他的這本小書《關懷的力量》,於19   ...更多
上下管理,讓你更成功!:懂部屬想什麼、老闆要什麼,勝出! Suddenly in Charge: Managing Up, Managing Down, Succeeding All Around
 
作 者 : 蘿貝塔.勤斯基.瑪圖森
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年12月09日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 人際關係
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
  一本書,告訴你「會做事,也會做人」的職場成功術!   一本書,讓你擺脫「部屬不喜歡我」「主管討人厭」的盲點!   幫助你了解部屬想什麼、掌握老闆要什麼,   讓你向上管理更順手、向下管理更成功!   有一天,你突然當上主管;為了這一天的來臨,你做好萬全準備了嗎?   面對下有部屬、上有老闆的處境,如何儘快交出成績,證明拔擢你是正確的選擇?如何從原本表現傑出的員工,轉型成為協助部屬成功的稱職主管?   本書作   ...更多
服務可以很不一樣:讓顧客見到你就開心,服務正是一種修練 Wake Up Your Call Center
 
作 者 : 羅珊.德西羅
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年12月09日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
好的服務,最終是來自於人。 現今的客服資訊系統、流程再進步,也無法取代親切的服務人員。 而不良的服務,則是一傳千、千傳萬!   即使服務如此重要,從台灣到大陸的服務業都大幅成長,   然而服務人員面對的最大挑戰,   還是在「品質」和「效率」之間掙扎求生存!   本書將說明如何克服這一點,創造出不一樣的服務!   這本書適用於零售、客服組織,是專門為客服人員、技術支援人員,以及主管而寫的。長久以來,他們為客戶解   ...更多
IFRS入門九堂課:解讀國際會計準則與財務報表
 
作 者 : 馬嘉應
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2011年11月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 會計 > 會計學
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 9 折 114.3 元 省下12.7 元            
  IFRS對於現行的財務報表將產生何種衝擊及影響?其內涵及真正的精神為何?   有鑒於我國金管會宣佈從2013年起即將全面採用「國際財務報導(會計)準則」(International Financial Reporting Standards ,本書簡稱IFRSs),以及國內會計學理論與原文教科書,幾乎均適用美國一般公認會計準則(U.S. GAAP)併適用國內會計準則公報。因此,本書將以國際財務會計準則為基礎編   ...更多
商譽管理:看見危機,穿透危機,決勝於未戰之前 Reputation Rules
 
作 者 : 丹尼爾.迪麥爾
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年10月26日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 管理學
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
  商譽,最被低估的一項企業資產!   心臟病發讓我們學會要時時關照自己的身體;危機發生,教企業要更關心自家的商譽。   在作者顧問工作中,約有60%的時間花在處理企業的形象危機。飽受驚嚇的高階主管通常會在事發當下脫口表示:「沒想到我們會發生這種事!」或者「這真是天外飛來橫禍!」   就像忽然聽到自己得到絕症的病人,大部分的企業也從未預料到公司會成為負面新聞的主角人物,得面對公眾及媒體的無情夾擊。對商譽危機來   ...更多
當主管必修的第一堂財會課 The Essentials of Finance and Accounting for Nonfinancial Managers
 
作 者 : 愛德華.菲爾斯
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年10月05日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 會計 > 會計學
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
  老闆一直提醒你勒緊褲帶、能省則省,客戶不斷要求你降折扣、延帳期,   面對溫和崩壞的時代,你更要學會聰明決策的分析能力   當老闆告訴你,公司今年的收入4,160,000元,比去年多260,000元,但是公司的淨利卻比去年少34,000元。由這些數據,你得到什麼訊息?   很明顯地,公司的績效卻比去年差。可能的原因很多:   .競爭激烈,造成訂價壓力和毛利下滑   .營運效率不佳   .為之後的策略行動預   ...更多
論點思考:先找對問題,再解決問題 The BCG Way: The Art of Focusing on the Central Issue
 
作 者 : 內田和成
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年9月09日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
想要找到「真正的問題」,讓《論點思考》助你一臂之力! 「世界最具影響力的25位管理顧問之一」的內田和成, 公開「找對真正問題」的論點思考! 讓你輕鬆掌握發現問題的訣竅、提升解決問題的能力!   論點(issue,也稱為議題),指的是「真正的問題」。   論點思考,就是找對「真正問題」的過程。   只要找對問題、設定正確論點,解決問題就等於成功一半。   發掘論點的關鍵,在於經常帶有強烈的「問題意識」——當別   ...更多
連鎖加盟經營概論
 
作 者 : 丁永康、吳文洪、林口寬、林清秀、逄錦麟、許燕斌、蔡合和、戴育毅、謝金玲/編著
出版社 : 高立圖書
發行日 : 2011年9月01日
分 類 : >
系 列 : (商管) 管理學科類-02企業管理.企業概論.中小企業經營管理  
原 價 : 110.00 元 
特 價: 9 折 99 元 省下11 元            
  本書由醒吾技術學院商管學群和觀光餐旅學群九位教師,經過密集討論、溝通,取得共識以「連鎖加盟經營概論」為書名,並以日常生活中隨處可見的連鎖加盟經營的業態 (type of business) 為探討對象,採取團隊合作方式完成的集體創作。   ◎內容涵蓋便利商店、餐飲業、觀光旅館業、保健業、美容美髮及美體業、服飾業、房仲業以及補教業。全書共十二章,內容完整、脈絡清晰,介紹各個不同業態的連鎖加盟的現況,以及未來的發   ...更多
兔子,我要你更優秀!:如何溝通、對話、讓他變得自信又成功
 
作 者 : 伊藤守
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年8月14日
分 類 : 心理勵志 > 人際關係 > 說話/溝通
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            
  培育員工,教導小孩,方法對了,就會水到渠成!   這本書以「兔子」為主角,用「擬人化」的方式來說明,面對一隻聰明的兔子,雖然他有時好吃懶做、又魯莽不懂事,但是以一個教練(coach)的立場,如何帶領他成長、讓他學到如何表達和溝通、變得有自信,決定自己的路該怎麼走。例如說:   ◎兔子,你不想聽說教——   那你接下來想做什麼呢?   ◎兔子的人生才剛開始,   請撕掉被別人貼上的標籤   ◎每隻兔子都不   ...更多
餐旅服務總整理(餐飲+旅館篇)
 
作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理  
原 價 : 160.00 元 
特 價: 8 折 128 元 省下32 元            
  一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。   二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分二十章,章節架構為:   (一)章節標示歷屆考題,題數分析以供參考。   (二)文中以不同顏色,標列統整後之重點。   (三)解題技巧,注意事項。   (四)重點專業英文,標   ...更多
餐旅服務總整理(旅館篇)
 
作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理  
原 價 : 76.00 元 
特 價: 8 折 60.8 元 省下15.2 元            
  一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。   二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分八章,章節架構為:   (一)章節標示歷屆考題,題數分析以供參考。   (二)文中以不同顏色,標列統整後之重點。   (三)解題技巧,注意事項。   (四)重點專業英文,標示   ...更多
餐旅服務總整理(餐飲篇)
 
作 者 : 林芳羽
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年8月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 休閒餐旅類 > 餐旅管理
系 列 : 餐旅經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            
  一. 本書依據教育部公佈餐旅群科99課綱,「餐旅服務」課程綱要,加上作者多年教學經驗與歷年技專院校統一測驗出題之方向與內容,彙整相關資料縮寫成書。   二. 本書規劃目標:具備部定教科書得綱之重點及工具書統整重點之價值。依部定單元主題共分十二章,章節架構為:   (一)章節標示歷屆考題,題數分析以供參考。   (二)文中以不同顏色,標列統整後之重點。   (三)解題技巧,注意事項。   (四)重點專業英文,標   ...更多
績效!績效!(全新修訂版):管理不頭痛,16種員工績效問題解決祕技 Why Employees Don’t Do What They’re Supposed to Do and What to Do About It
 
作 者 : 費迪南.弗尼斯
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年7月25日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 8 折 69.6 元 省下17.4 元            
  大膽丟掉你的胡蘿蔔和棍子,80後員工才不吃這套   用員工的腦袋去看事情,比叫他「閉嘴,幹活」更有用   員工腦袋最常浮現的OS   .問老闆該怎麼做根本是沒用的。他邊走邊說,速度又快,最後我還是一頭霧水。   .老闆只會長篇大論的高談創造力與創新。   .好,我會試試看,但我不認為老闆的提議行得通。   .為什麼老闆每次都把比較難的事分給我做。   .我昨晚加班趕出這份報告,結果今天早上交給老闆時,他連頭都   ...更多
黑薔薇愛麗絲 5
 
作 者 : 水城雪可奈
出版社 : 東立
發行日 : 2011年7月14日
分 類 : 漫畫 > 戀愛故事 > 女性向
系 列 : 經營管理  
原 價 : 34.00 元 
特 價: 95 折 32.3 元 省下1.7 元            
  大膽丟掉你的胡蘿蔔和棍子,80後員工才不吃這套   用員工的腦袋去看事情,比叫他「閉嘴,幹活」更有用   員工腦袋最常浮現的OS   .問老闆該怎麼做根本是沒用的。他邊走邊說,速度又快,最後我還是一頭霧水。   .老闆只會長篇大論的高談創造力與創新。   .好,我會試試看,但我不認為老闆的提議行得通。   .為什麼老闆每次都把比較難的事分給我做。   .我昨晚加班趕出這份報告,結果今天早上交給老闆時,他連頭都   ...更多
超級業務員特訓班:2200家企業都在用的「業務可視化」大公開!
 
作 者 : 長尾一洋
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年6月10日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
超級業務員都知道:   .業務目標如何達成?   .3個月之後的營業額是多少?   .客戶在想什麼?   .面對客戶時,該怎麼說?   .如何培養你的超級業務員!   公司裡最讓人「看不見」的工作,就是業務。   業務人員很少待在公司,在做什麼也沒人知道,也看不到他們在客戶端談些什麼。因此,業務員有沒有打混摸魚?該怎麼做才能達到業績?你身為主管,如何才能確實「掌控」業績?這些難題,常造成上司屬下之間的諜對諜。   ...更多
豐田創意學:一年100萬個創新點子,造就豐田永續競爭力 The Elegant Solution: Toyota’s Formula for Mastering Innovation
 
作 者 : 馬修.梅
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年5月22日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
ㄓㄓ@樣的豐田!   豐田做為全球汽車業的龍頭,以前大家熟悉的是「豐田生產系統」,強調精實、削除浪費,然而,能不能從更大的層面解析豐田的成功?豐田如何做到幾十年來不斷成長?這本書從兩個切入點來看:   1. 一年100萬個創新點子:這些新點子來自各個階層──從製造現場到主管辦公室。這正是全球企業都想一窺的祕密。如何讓員工願意提出新點子?這是大哉問。從豐田淬煉出包括Lexus、Prius、Scion──甚至豐田本身   ...更多
讓顧客主動推薦你:從陌生到狂推的社群行銷7步驟 The Referral Engine: Teaching Your Business to Market Itself
 
作 者 : 約翰.詹區
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年5月13日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
挴羆?L數!想了解網路時代的行銷術,看這本就對了!   榮獲《華爾街日報》與《公司》雜誌(Inc.)暢銷書;獲選線上雜誌《小企業趨勢》的「2010年編輯選書」、《圖書館通訊》的「2010年最佳行銷類書籍」、「2010年800-CEO-READ最佳商管書」之一。   這本書,教你如何以一己之力,為自家企業做行銷,建構「從陌生到狂推」的推薦循環。不需要大成本,小生意照樣能賣到翻!   本書作者約翰.詹區(John   ...更多
顧客只有24小時:善用顧客的時間與注意力,才有競爭優勢 The 24-Hour Customer: New Rules for Winning in a Time-Starved, Always-Connected Economy
 
作 者 : 艾德里安.奧特
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年4月10日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 顧客服務
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
@時間是好生意!   那麼多人在玩智慧型手機、iPad樂此不疲,你知道這是一個新時代,想抓住這個巨大商機,這就對了!   Apple、Nike為什麼賺錢?   因為它們洞悉了「時間的祕密」。   今天的顧客壓力大、沒時間、容易分心、產品資訊又多到爆!   無數的實體店面、網站、應用程式、社群網站在爭奪消費者的注意力,在這個多螢幕時代(行動上網、電視和個人電腦),人們很習慣「多工」(multitasking,同時做   ...更多
專題製作
 
作 者 : 辰芳、陳瑜
出版社 : 三藝文化
發行日 : 2011年4月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 論文寫作
系 列 : 餐旅經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
@依據99學年度職業學校餐旅群科課程暫行綱要暨設備標準,規定校訂科目需規劃「專題製作」至少6學分。「專題製作」科目絕大部分學校開設於第三學年,即100學年度。「專題製作」科目屬一般學科能力及專業能力統整科目。   根據教育部給高中(職)餐飲科、觀光科和家政科之高職學生,規劃使用小論文的模式,以餐飲主題來進行分組討論,並學習撰寫計畫書的歷程,討論模式為基礎內容,列舉生活實例,透過撰寫的訓練,培養學生解決問題的能力。   ...更多
鍛鍊你的策略腦:想要出奇制勝,你需要的其實是insight
 
作 者 : 御立尚資
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年3月18日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
@為什麼你的策略完全沒有效果?   因為,別人用過了!   許多人埋頭苦讀策略大師的著作,卻發現還是無法構思能夠攻城掠地、爭贏奪勝的「致勝策略」。那是因為多數的策略理論,是從過去的成功個案歸納而成的制式框架、慣性思維,缺少另一個能夠出奇制勝的關鍵--「insight」。   Insight,具有難以言傳的特質。正因如此,以往的策略理論的相關著作裡,幾乎一概隻字未提「insight」。結果,使得多數人即使熟讀策略理   ...更多
這樣圖解就對了!:培養理解力、企畫力、傳達力的20堂圖解課
 
作 者 : 久恆啟一
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2011年2月12日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 創業開店
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
J!圖解王久恆啟一的圖解教室!   在日本,有「職場圖解王」稱號的久恆啟一,本書中首度公開他在圖解教室裡,如何指導學生「自己動手做圖解」的過程。   你相信嗎?其實,只要以「關鍵字」加上「圓框」與「箭號」,任何人、事、物,都能圖解。   重點是,著手圖解之前,該注意哪些事情?學習哪些技巧?   本書以豐富的實例,詳細說明「三步驟,就能自己動手做圖解」!   Step 1:找出關鍵字,並且為每個關鍵字分類,決   ...更多
揭密:透視賈伯斯驚奇的創新祕訣 The Innovation Secrets of Steve Jobs
 
作 者 : 卡曼.蓋洛
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2011年1月27日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 各行各業經營
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
@在賈伯斯之前,從來沒人想過手機也可以不需要按鍵!蘋果電腦的每一項創新,都來自一個規模宏偉、膽識過人的願景,再加上大量的激勵啟發。有一群人正追隨著賈伯斯的創新心法,在製造業、餐飲業、甚至是服務業大放光芒。   1999年的時候,酷聖石(Cold Stone Creamery)還只是一家小型的冰淇淋連鎖店,當時的執行長道格.杜席(Doug Ducey)「目標」是要在5年之內,將酷聖石的專賣店擴展到1,000家,而且遍   ...更多
企業管理(4版) Nickels & McHugh &:Understanding Busiess 9/E
 
作 者 : 黃啟瑞、鄧旭茹/編譯
出版社 : 高立圖書
發行日 : 2011年1月01日
分 類 : >
系 列 : (商管) 管理學科類-02企業管理.企業概論.中小企業經營管理  
原 價 : 247.00 元 
特 價: 9 折 222.3 元 省下24.7 元            
  作者以深入淺出的文字,勾勒出企業經營的輪廓,再搭配豐富的案例,讓讀者可立即看到書上所教授的知識如何應用在企業管理中。此外,第九版還納入了近半年全球發生的重要事件,如金融海嘯、全球暖化議題、網路社群之發展等,讓譯者在翻譯之餘,藉本書也重新思考全球政經發展之脈絡。相信各位讀者若能以「挖寶」的心情來閱讀此書,必能有意想不到的收穫,對「企業管理」也會有全新的視野及感受。   ...更多
感動力:人際互動、商業經營的最高境界
 
作 者 : 平野秀典
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年12月31日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 管理學
系 列 : 經營管理  
原 價 : 83.00 元 
特 價: 10 折 83 元 省下0 元            
A曾經讓別人感動嗎? 還有,你多久沒有感動了? 現在這個時代,感動因為「稀少」而變得極有價值。 而且社會上追求感動的人太多,而提供感動的人卻太少。   從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」,從安藤忠雄到宮崎駿、久石讓,日本人因為重視「心」而創造出龐大的商機,在每一種文化產業裡開花結果。他們是怎麼做到的?因為他們重視「感動力」。   《感動力》這本書充滿了「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法,到創造戲劇的三要素「序   ...更多
尤瑞奇樂於工作的七大秘密 The Why of Work
 
作 者 : 戴夫.尤瑞奇、溫蒂.尤瑞奇
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年12月29日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 117.00 元 
特 價: 8 折 93.6 元 省下23.4 元            
@遠見雜誌2010年11月號特別報導,亞馬遜讀者5顆星好評   當你問:「我的員工為什麼不肯更認真工作?」   應該先問:「我的員工為什麼工作?」   今天早上,全世界各地的人起床後,開始準備幹活。有些人趁著曙光乍現開著名貴的轎車來到昂貴的辦公室,使用高科技電腦,會見高檔顧客;有些人則趁著天尚未破曉,打著赤腳,頭頂著貨品,急急忙忙趕到市場入口處,搶佔那「首選」的泥地;有些人則陷入沉思,試圖創造超凡入聖的藝術品或解決   ...更多
為信用把關-企業信用管理實務
 
作 者 : 劉火盛、張瓊嬌、黃美玲、柯宗輝
出版社 : 財團法人台灣金融研訓院
發行日 : 2010年12月01日
分 類 : 專業/教科書/政府出版品 > 財經類 > 財務金融 > 財務管理
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 200.00 元 
特 價: 9 折 180 元 省下20 元            
@良好的信用形象,是企業成功的指標;完善的信用管理制度,是企業提升競爭力的不二法門。您知道「信用」對於企業的重要性嗎?您將如何為企業的信用把關呢?   本書內容共分為八章,第一章企業信用管理概論、第二章企業信用管理制度之建立、第三章財務規劃與信用管理、第四章企業信用政策、第五章企業徵信調查、第六章企業信用評等、第七章授信後之信用管理及第八章企業信用風險之移轉機制等內容。   由理論面、制度面乃至個案層面,完整介紹   ...更多
敢說又能說:產生激勵、獲得認同、發揮影響的3i說話術 Real Leaders Don’t Do PowerPoint: How to Sell Yourself and your Ideas
 
作 者 : 克里斯多佛.威特
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年11月26日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 溝通說話
系 列 : 經營管理  
原 價 : 93.00 元 
特 價: 8 折 74.4 元 省下18.6 元            
@回想一下,你印象中最深刻的一場演說或簡報,那位講者究竟做了什麼事情而讓你念念不忘?   可能是這位講者透過演說或簡報,向聽眾傳達他的信念、熱情、機智、幽默,或是他的群眾魅力與演講風格深深吸引著你。   不過,應該不會有人的答案是:「我喜歡他使用PowerPoint的方式。」這也是為什麼成功的演說者或領導者,和其他人不同的地方——他們不會依賴一般常用的簡報工具,而是親自說給你聽。   《敢說又能說》的作者克里斯   ...更多
策略思考的技術 Strategic Scenario: Core Skills and Techniques
 
作 者 : 齋藤嘉則
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年10月08日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 思考邏輯�決斷�創意
系 列 : 經營管理  
原 價 : 150.00 元 
特 價: 8 折 120 元 省下30 元            
@一本書,把策略思考說清楚、講明白!是職場工作者邁向專業人士必讀的策略思考實踐書!   策略思考其實並不難,也不只是高階主管的專利,而是每一個人都有機會應用的思考方式。   比方說,當你找工作時,思考自己具備的核心競爭力、如何與競爭者形成差異化,謹慎選擇符合價自己值觀的公司——其實,就連找工作,也與策略思考息息相關。   本書作者齋藤嘉則曾經任職於麥肯錫顧問公司(McKinsey & Company),根據多年   ...更多
商品命名36技:逆境勝出,求名得名必成密技
 
作 者 : 周紹賢
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2010年10月04日
分 類 : 商業理財 > 職場工作術 > 談判
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 8 折 69.6 元 省下17.4 元            
@商品命名36技   ◆追逐名牌 人之常情   有的人矢志要攻頂(Alps Mountain)阿爾卑斯山;有的人則拼命省吃儉用為的是能夠登上瑪麗皇后號(Queen Mary)郵輪、暢遊阿拉斯加(Alaska)勝地;老饕則熱中於追逐陽城湖大閘蟹;有的藝人為了能讓自己的演藝事業如日中天,不惜代價換掉原來的名字;有些商品一上市後銷售情況不如預期,企業主也會想辦法來個改名、改包裝,希望起死回生。   ◆出色品牌雋永1   ...更多
網路藍海新商機eBay:從網拍到全球貿易
 
作 者 : 簡希文
出版社 : 德威(吳氏代理)
發行日 : 2010年9月27日
分 類 : 商業理財 > 傳記 > 企業傳記
系 列 : 經營管理系列  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 8 折 69.6 元 省下17.4 元            
@網路藍海新商機eBay   威泰在eBay銷售成功的故事;eBay 最高(鈦金級)超級賣家;台灣賣家第一位 eBay 特選導師。   網路行銷一直是當今銷售市場上最為人津津樂道的行銷方式……網路行銷所帶來的市場銷售型態變化,與銷售無遠弗屆的威力,已經是讓很多企業的行銷人員不得不去重視的一項工具!如何能夠使用最省成本的網路行銷工具,創造出最大的經濟效益,相信是目前企業所重視的一項課題!   網路創業是目前大部份   ...更多
中小企業經營管理(隨書附光碟)(五版)
 
作 者 : 梁鴻民
出版社 : 高立圖書
發行日 : 2010年8月20日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 管理學
系 列 : (商管) 管理學科類-02企業管理.企業概論.中小企業經營管理  
原 價 : 173.00 元 
特 價: 9 折 155.7 元 省下17.3 元            
本書彙集作者近三十年工商實務經驗,期間二十二年實地經營凱暉工業股份有限公司 ( 背包旅行袋外銷 ),將中小企業業主的心得,以文字闡述;在靜宜大學教授「中小企業經營」達十四年,蒐集相關理論述詳加整理為教學題材,實際經營的參考資料。   ...更多
業務員,你就是自己的老闆!:16個業務升級祕訣大公開 The Accidental Salesperson:How to Take Control of Your Sales Career and Earn the Respect and Income You Deserve
 
作 者 : 克里斯.萊托
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年8月13日
分 類 : 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 行銷
系 列 : 經營管理  
原 價 : 100.00 元 
特 價: 8 折 80 元 省下20 元            
@「如果我是自己的老闆,那該有多好……」許多工作者如此幻想著。   如果你從事的是業務銷售工作,恭喜你!你已經達到許多人夢寐以求的目標。   重點是,當你開始懷抱著「明確目的」工作時,就會和從事銷售、卻又不想成為業務員的人明顯地區隔。想要成為與眾不同,你需要了解業務員邁向成功的三個祕密:   1.你必須知道「你在做什麼」;2.你必須知道「你知道自己在做什麼」;3.你必須讓別人知道「你知道什麼」。   為了讓業   ...更多
帶人,不能只靠加薪:挑戰你的下屬,他們能做的比你想的多 Hundred Percenters : Challenge Your Employees To Give It Their All and They’ll Give You Even More
 
作 者 : 袁世珮
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年7月24日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 107.00 元 
特 價: 8 折 85.6 元 省下21.4 元            
你老覺得部屬混水摸魚不長進,得過且過不積極? 你希望他們全力以赴嗎?你得使出新法寶才行! 給予員工100%的挑戰,並成為員工100%的麻吉, 「嚴愛」領導激出滿分員工,拿出100% 的能力與幹勁。   有77%的領導者認為,他們的員工並未拿出百分之百的實力,也有72%的員工自己承認在工作上沒有百分之百的付出,還有許多人馬馬虎虎就將公司產品或服務交到顧客手裡。你該如何激勵員工拿出他們的真本事,對工作百分之百   ...更多
真正的問題是什麼?你想通了嗎?:解決問題之前,你該思考的6件事
 
作 者 : 唐納德.高斯、傑拉爾德.溫伯格
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年6月11日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 87.00 元 
特 價: 8 折 69.6 元 省下17.4 元            
★謹以此書,獻給所有為了解決問題而苦惱不已的人。 解決問題之前,先想一想以下6個問題:   1.問題是什麼?   2.這是什麼問題?   3.真正的問題是什麼?   4.這是誰的問題?   5.問題是從哪來的?   6.我們真的想解決它嗎? ★為什麼世界上有這麼多問題?   因為,問題就是你的「期望」和「感受」之間出現了落差。   這是一本和問題解決有關的書。它早在1982年第一次發行,至今已成為問題解決領域   ...更多
征服領導 歐巴馬成功的10個習慣 Leadership the Barack Obama Way Lessons on Team Building and Creating a Winning Culture in Challenging Times
 
作 者 : 吳書榆
出版社 : 美商麥格羅•希爾
發行日 : 2010年5月20日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 120.00 元 
特 價: 8 折 96 元 省下24 元            
讓別人相信的領導力,你有嗎? 領袖不是天生,靠的是學習 讓歐巴馬成功的10個秘訣,也是帶你走向巔峰的10個台階   在許多人眼中,歐巴馬是一個不知道從哪冒出來的傢伙。但是,他能史無前例地登上美國總統寶座,背後的因素可不只是好運而已。   光憑著一次重要的粉墨登場(他在 2004年民主黨全國代表大會上發表基本政策演說),歐巴馬就變成眾人眼中的明日之星。雖然他很年輕,還有一個許多人覺得聽來「很好笑」的   ...更多
領導者,該想什麼?:成為一個真正解決問題的領導者 Becoming a Technical Leader: an Organic Problem-Solving Approach
 
作 者 : 李田樹、褚耐安
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年5月07日
分 類 : 商業理財 > 管理與領導 > 組織�管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
本書教您利用「系統思考」來解決問題!   成功領導者有一個共同點:他們相信有「更好的方法」,人可以透過練習、學習,而產生更好的方法。   這是為什麼,那些領導者明明也是人,但就是「不一樣」。   通常我們會發現,他們很會鼓勵人,而且具有執行力,還會有一些點子可以應付變局。   這些都不容易做到,你可能:與屬下溝通不良、工作無效率、缺乏新點子……更糟的是,有時還會懷疑自己! 能不能把這些都   ...更多
高績效教練:有效帶人、激發潛能的教練原理與實務 Coaching for Performance: Growing Human Potential and Purpose the Principles and Practice of Coaching and Leadership
 
作 者 : 江麗美
出版社 : 經濟新潮社
發行日 : 2010年5月07日
分 類 : 商業理財 > 專業管理實務 > 人力資源管理
系 列 : 經營管理  
原 價 : 127.00 元 
特 價: 8 折 101.6 元 省下25.4 元            
教練、領導領域中首屈一指、經典的暢銷書 全球熱賣500,000本,翻譯成22國語言 在英美及海外,這本書是人事部門與教練學校在教練方法上的必備用書 當個好主管,要有「教練」特質   在職場上,許多主管都有個疑問:當初面試進來的員工,明明資質不錯,何以表現都不如預期?   其實,激發員工的潛力,正是身為主管的責任。   而教練(Coaching)技巧就是要解放人們的潛能,使他們做出極致表現。   ...更多

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