{itemname}
{itemname}
香港二樓書店 > 今日好書推介
那些動物告訴我的事:用科學角度透視動物的思想世界
定價127.00元
8
折優惠:
HK$101.6
●二樓推薦
●文學小說
●商業理財
●藝術設計
●人文史地
●社會科學
●自然科普
●心理勵志
●醫療保健
●飲 食
●生活風格
●旅 遊
●宗教命理
●親子教養
●少年讀物
●輕 小 說
●漫 畫
●語言學習
●考試用書
●電腦資訊
●專業書籍
管理學精要:造就觀光餐旅產業精英
沒有庫存
訂購需時10-14天
9789577848888
鄭紹成
華立圖書
2020年11月01日
183.00 元
HK$ 155.55
詳
細
資
料
ISBN:9789577848888
規格:平裝 / 376頁 / 19 x 26 x 1.5 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣
分
類
專業/教科書/政府出版品
>
休閒餐旅類
>
餐旅管理
同
類
書
推
薦
服務品質管理
空服服務溝通與播音技巧(修訂版):禮儀訓練×正音教學×危機處理,一本書帶你成為最佳民航代言人
智慧旅遊科技
旅館管理
旅行業經營管理(第五版)?
內
容
簡
介
● 理論淺顯化
本書以企業基本概要介紹為主軸,舉例針對餐旅、觀光科系學生,對於非企業管理科系學生尤為適合。內文搭配相關企業案例,以助學生了解管理學基本理論。
?
● 案例通俗化
本書之撰寫風格,力求將學術理論淺顯解釋,內文走筆輕鬆,並加入諸多台灣案例(尤其2020新冠肺炎之相關案例),有利讀者自修學習。
?
● 教材豐富化
每章課堂練習「是非題與選擇題」題庫,方便學習成果測試。
目
錄
Chapter 1 認識企業與管理
Chapter 2 走向世界─全球化經營
Chapter 3 良心企業─企業倫理與社會責任
Chapter 4 管理企業─規劃與決策
Chapter 5 高瞻遠矚─策略管理
Chapter 6 建構團隊─組織企業
Chapter 7 發揮員工潛能─個人行為與激勵
Chapter 8 凝聚經營團隊─領導與溝通
Chapter 9 企業戰力構建─人力資源管理
Chapter 10 迎向數位─資訊系統與科技
Chapter 11 走向網路─社群行銷
Chapter 12 服務決勝負─顧客滿意.
Chapter 13 創新動力─變革管理
Chapter 14 營運基礎─作業管理
書
評
其 他 著 作
1.
顧客關係管理:掌握客群(五版)
2.
服務業管理:面對疫情後挑戰(六版)
3.
顧客關係管理:掌握客群(五版)
4.
服務業管理:面對疫情後挑戰(六版)
5.
顧客關係管理:前瞻趨勢(四版)
6.
觀光暨餐旅行銷:克服挑戰(六版)
7.
觀光暨餐旅人力資源管理:迎向新未來(五版)
8.
服務業管理:戰勝挑戰(五版)
9.
國際行銷(二版)
10.
企業倫理
11.
管理學精要:造就觀光餐旅產業精英(二版)
12.
消費者行為:價值導向(三版)
13.
觀光暨餐旅人力資源管理:迎向新未來(四版)
14.
觀光暨餐旅行銷(五版)
15.
服務業管理:戰勝挑戰(四版)
16.
行銷學概要(三版):全球視野
17.
顧客關係管理:前瞻趨勢(三版)
18.
餐飲管理實務:翻轉創新學習之路(二版)
19.
觀光暨餐旅行銷:服務優先(四版)
20.
企業倫理(二版):引領卓越
21.
管理學:引領卓越(二版)
22.
國際行銷:全球競爭
23.
服務行銷:價值銷焦(五版)
24.
服務業管理(三版):未來趨勢
25.
觀光暨餐旅人力資源管理:全球視野(二版)
26.
消費者行為:價值導向(二版)
27.
行銷管理:滿足顧客需要
28.
顧客關係管理:打造企業優勢(二版)
29.
行銷學概要:全球競爭(二版)
30.
觀光暨餐旅行銷:打造時代新產業(三版)
31.
管理學:迎向多元挑戰
32.
企業倫理:本土案例學習
33.
在倫敦街角遇見Mr. Right:35個浪漫景點譜寫戀曲
34.
服務業管理:掌握大趨勢(二版)
35.
行銷學概要:國際化視野
36.
企業管理:全球導向的運作4/e
37.
服務行銷:價值鎖焦(第四版)
38.
消費者行為:顧客至上
39.
顧客關係管理:有效創造顧客價值
40.
心旅行.在英國撞見古典與愛情
41.
服務業管理:掌握大趨勢
42.
觀光暨餐旅人力資源管理:競爭導向管理
43.
心旅行.隨意走:攝影.慢遊.台灣心印象
44.
國際行銷管理:亞洲觀點與全球思維3/e
45.
服務行銷與管理(第三版2012年)
46.
行銷學:宏觀全球市場4/e
47.
觀光暨餐旅行銷
48.
企業管理:全球導向的運作3/e
49.
國際行銷管理:本土案例、亞洲觀點、全球思維